เวอร์ชัน 2 นาที (คนส่วนใหญ่ต้องรู้เพียงเท่านี้)
- ความร้อน + ความชื้นทำให้อุปกรณ์มีอายุการใช้งานสั้นลง และอาจทำให้เกิดปัญหาไฟดับหรือเครื่องตัดการทำงานเป็นช่วง ๆ1
- แบตเตอรี่สังกะสี-อากาศ: ดึงแถบออกแล้วรอประมาณ 1 นาที ก่อนปิดฝาช่องแบตเตอรี่2
- แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้: วางชาร์จทุกคืน ตรวจสอบว่าการชาร์จเริ่มต้นแล้ว และเก็บแท่นชาร์จให้แห้งและห่างจากความร้อน
- อย่าคาดเดาเมื่อมีความเสียหาย: แบตเตอรี่บวม แตก ร้าว มีกลิ่นไหม้ หรือชาร์จไม่เข้าเป็นประจำ = หยุดใช้และติดต่อคลินิกของคุณ6
- การกลืนแบตเตอรี่เป็นภาวะฉุกเฉิน: อาจเกิดแผลไหม้ได้ภายในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง3
ในหน้านี้
- ความปลอดภัยก่อน: กลืนแบตเตอรี่ หรือแบตเตอรี่เข้าไปในจมูก/หู
- ขั้นตอนที่ 1: ระบุระบบแบตเตอรี่ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: พื้นฐานของแบตเตอรี่สังกะสี-อากาศ (ใช้แล้วทิ้ง)
- ขั้นตอนที่ 3: กิจวัตรการชาร์จที่ใช้ได้จริง
- การแก้ปัญหา: “เป็นที่แบตเตอรี่หรือเป็นที่อุปกรณ์?”
- การกำจัดทิ้งและการรีไซเคิล
- คำถามที่พบบ่อยแบบรวดเร็ว
เครื่องช่วยฟังจะช่วยไม่ได้เลยถ้าเปิดไม่ติด เป้าหมายของการดูแลแบตเตอรี่ไม่ใช่ความสมบูรณ์แบบ แต่คือความน่าเชื่อถือ: ลดการดับกลางวัน ลดช่วงเวลาที่ต้องเดาว่า “เป็นที่แบตเตอรี่หรือเครื่อง” และลดการรีบแก้ปัญหาในนาทีสุดท้าย
ความปลอดภัยก่อน: กลืนแบตเตอรี่ (หรือแบตเตอรี่เข้าไปในจมูก/หู)
ให้ถือว่าเป็นภาวะฉุกเฉิน
แบตเตอรี่กระดุมและแบตเตอรี่เหรียญสามารถทำให้เกิดแผลไหม้ภายในร่างกายอย่างรุนแรงได้ภายในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง แบตเตอรี่ขนาดเล็กก็ยังทำให้เกิดอันตรายร้ายแรงได้ โดยเฉพาะในเด็ก3
คำแนะนำเรื่องน้ำผึ้ง (สำหรับเด็ก) — ใช้ได้เฉพาะบางสถานการณ์เท่านั้น
National Capital Poison Center แนะนำให้ให้น้ำผึ้งระหว่างทางไปห้องฉุกเฉินสำหรับเด็กบางราย เพื่อลดการบาดเจ็บในช่วงเวลาก่อนเอาแบตเตอรี่ออก สิ่งนี้ไม่ใช่การทดแทนการรักษาฉุกเฉิน และไม่ควรทำให้ล่าช้าในการไปห้องฉุกเฉิน34
- ให้น้ำผึ้งเฉพาะเมื่อ: (1) เด็กอายุ 12 เดือนขึ้นไป (2) กลืนแบตเตอรี่ภายใน 12 ชั่วโมงที่ผ่านมา และ (3) อาจเป็นแบตเตอรี่เหรียญลิเทียม (หากไม่ทราบชนิด ให้ถือว่าเป็นแบตเตอรี่เหรียญลิเทียม เว้นแต่คุณแน่ใจว่าเป็นแบตเตอรี่เครื่องช่วยฟัง)3
- ขนาดรับประทาน: 10 มล. (2 ช้อนชา) ทุก 10 นาที สูงสุด 6 ครั้ง ระหว่างเดินทางไปห้องฉุกเฉิน34
- ห้ามให้น้ำผึ้งกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 เดือน (เสี่ยงต่อโรคโบทูลิซึม)3
การป้องกันสำคัญมาก: เก็บแบตเตอรี่สำรองไว้ในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือกล่องปิดสนิท เก็บไว้สูงและพ้นมือเด็ก และตรวจสอบว่าช่องใส่แบตเตอรี่ปิดสนิททุกครั้งหลังเปลี่ยนแบตเตอรี่1
ขั้นตอนที่ 1: ระบุระบบแบตเตอรี่ของคุณ
เครื่องช่วยฟังส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่กระดุมสังกะสี-อากาศแบบใช้แล้วทิ้ง หรือแบตเตอรี่ชาร์จไฟได้แบบติดตั้งในตัว อุปกรณ์ของคุณถูกออกแบบมาสำหรับระบบใดระบบหนึ่ง โดยทั่วไปไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้อีกระบบได้โดยไม่เปลี่ยนตัวเครื่อง
แบตเตอรี่สังกะสี-อากาศแบบใช้แล้วทิ้ง (มีแถบดึง)
แบตเตอรี่เครื่องช่วยฟังแบบสังกะสี-อากาศใช้ออกซิเจนเป็นส่วนหนึ่งของปฏิกิริยาเคมี แถบดึงทำหน้าที่ปิดรูอากาศ เมื่อดึงแถบออกแล้ว แบตเตอรี่จะถูก “กระตุ้น” และการติดแถบกลับเข้าไปใหม่จะไม่ช่วยเก็บไว้ใช้ภายหลัง2
ขนาดแบตเตอรี่ที่พบบ่อย (แยกตามสี)
ขนาดแบตเตอรี่เครื่องช่วยฟังแบบใช้แล้วทิ้งที่พบบ่อยมีการแยกสีดังนี้: 10 (สีเหลือง), 312 (สีน้ำตาล), 13 (สีส้ม) และ 675 (สีน้ำเงิน)2
เครื่องช่วยฟังแบบชาร์จไฟได้
อุปกรณ์แบบชาร์จไฟได้ช่วยลดการต้องจับแบตเตอรี่ทุกวัน ระยะเวลาการใช้งานจริงแตกต่างกันไปตามรุ่นและลักษณะการใช้งานของคุณ การใช้งานที่กินพลังงานมากกว่า (เช่น การสตรีมแบบไร้สายบ่อย ๆ หรือใส่เป็นเวลานานในแต่ละวัน) มักเหลือพลังงานน้อยกว่าการใช้งานเบา ๆ หากคุณต้องการทราบเวลาการใช้งานที่แม่นยำสำหรับรุ่นของคุณ ให้ดูคู่มือผู้ผลิตหรือคำแนะนำจากคลินิก
ขั้นตอนที่ 2: พื้นฐานของแบตเตอรี่สังกะสี-อากาศ (ใช้แล้วทิ้ง)
รอประมาณ 1 นาทีหลังดึงแถบออก
หลังดึงแถบออก ให้รอประมาณ 1 นาที ก่อนปิดฝาช่องแบตเตอรี่ วิธีนี้ช่วยให้แบตเตอรี่คงตัวหลังการทำงานเริ่มต้น2
เก็บอย่างเหมาะสม (อุณหภูมิคงที่ + แห้ง)
- อุณหภูมิห้องเหมาะที่สุด: แบตเตอรี่สังกะสี-อากาศถูกออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมในอาคารทั่วไป หลีกเลี่ยงสภาพสุดขั้ว (เช่น รถที่ร้อนมาก แดดจัด หรืออุณหภูมิติดลบ)2
- เก็บแถบไว้จนกว่าจะใช้: อย่าดึงแถบออกจนกว่าคุณพร้อมใช้แบตเตอรี่2
- ป้องกันแบตเตอรี่สำรอง: อย่าพกแบตเตอรี่แบบหลวม ๆ ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าถือ ให้เก็บในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือกล่องเฉพาะเพื่อลดความเสี่ยงการลัดวงจร5
เมื่อไม่ได้ใช้เครื่องช่วยฟัง
การปิดเครื่องช่วยฟังเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นคำแนะนำการดูแลที่พบได้ทั่วไป1 สำหรับระบบแบตเตอรี่แบบใช้แล้วทิ้ง บางรุ่นยังสามารถเปิดฝาช่องแบตเตอรี่ไว้เล็กน้อยเพื่อลดการกินไฟและช่วยให้ความชื้นระบายออก ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของอุปกรณ์ เพื่อไม่ให้บานพับหรือฝาเสียหาย
ความชื้น + ของเหลวไหลจากหู: ปัญหา “หาสาเหตุยาก” ที่พบบ่อย
ความชื้นและของเหลวไหลจากหูอาจทำให้เครื่องช่วยฟังเสียหาย และอาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาเป็น ๆ หาย ๆ (รวมถึงปัญหาเรื่องไฟ) หากคุณมีของเหลวไหลจากหู ปวดหูใหม่ ๆ หรือผิวหนังบริเวณนั้นถลอกเสียหาย ให้ติดต่อคลินิกเพื่อขอคำแนะนำ แทนที่จะฝืนใช้งานต่อไป1
ขั้นตอนที่ 3: กิจวัตรการชาร์จที่ใช้ได้จริง
วางชาร์จทุกคืนเป็นพื้นฐาน
กิจวัตรง่าย ๆ คือ: วางชาร์จทุกคืน และตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จแสดงว่าการชาร์จเริ่มต้นแล้ว (มักเป็นไฟหรือไอคอน) หากคุณเดินทาง ให้เตรียมเครื่องชาร์จเหมือนกับที่คุณเตรียมที่ชาร์จโทรศัพท์
เช็ดให้แห้งก่อนชาร์จ (และหลีกเลี่ยงความร้อน)
ความร้อนและความชื้นอาจทำให้อายุการใช้งานของอุปกรณ์สั้นลงและก่อให้เกิดปัญหาไฟเป็นช่วง ๆ ควรเก็บเครื่องช่วยฟังให้ห่างจากความร้อนและความชื้นให้มากที่สุด (รวมถึงการหลีกเลี่ยงการทิ้งไว้ในรถร้อน ๆ และการเก็บไว้ในที่ชื้นมาก)1 หากคุณเหงื่อออกมากหรืออาศัยอยู่ในพื้นที่ชื้น ควรเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งเบา ๆ ก่อนวางลงบนแท่นชาร์จ
หยุดใช้และติดต่อคลินิกหากแบตเตอรี่ดูเสียหาย
อย่าชาร์จต่อหรือใช้อุปกรณ์แบบชาร์จไฟได้ต่อ หากพบว่าแบตเตอรี่บวม แตก ร้าว ร้อนผิดปกติ มีกลิ่นไหม้ หรือชาร์จไม่เข้าเป็นประจำ เก็บอุปกรณ์ไว้ในที่ปลอดภัยและติดต่อทีมดูแลการได้ยินของคุณเพื่อขอคำแนะนำในขั้นตอนถัดไป6
แบตเตอรี่เสื่อมตามอายุเป็นเรื่องปกติ (และมักแก้ไขได้)
แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้จะสูญเสียความจุเมื่อเวลาผ่านไป คล้ายกับแบตเตอรี่โทรศัพท์ หากเดิมทีใช้งานได้ตลอดวันแต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว (ทั้งที่กิจวัตรการใช้งานเหมือนเดิม) คลินิกสามารถช่วยตรวจสอบการตั้งค่า ประเมินการทำงานของแท่นชาร์จ และพูดคุยเรื่องการซ่อมหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้
การแก้ปัญหา: “เป็นที่แบตเตอรี่หรือเป็นที่อุปกรณ์?”
เริ่มจากการตรวจสอบที่ง่ายที่สุด
- แน่ใจหรือว่าเป็นปัญหาไฟ? ตัวกรองขี้หูที่อุดตันหรือจุกโดมที่ตันอาจทำให้เครื่องดูเหมือน “เสีย” ได้ หากยังเปิดเครื่องอยู่แต่เสียงเบา ให้ตรวจดูขั้นตอนการทำความสะอาดในคู่มือของอุปกรณ์1
- หากปัญหาเกิดซ้ำ: การติดต่อคลินิกตั้งแต่เนิ่น ๆ ปลอดภัยกว่า (และมักเร็วกว่า) การเดาเอง
หากคุณใช้แบตเตอรี่แบบใช้แล้วทิ้ง
- ตรวจสอบการใส่ให้ถูกด้าน: ดูเครื่องหมาย “+” และตรวจว่าฝาช่องแบตเตอรี่ปิดสนิท
- ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่: ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ (ดึงแถบออก แล้วรอประมาณ 1 นาทีก่อนปิดฝา)2
- มองหารอยกัดกร่อน: หากเห็นคราบสีขาว/เขียวหรือคราบเกาะแข็ง อย่าขูดแรง ๆ ให้ติดต่อคลินิก
- ถ้าแบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ: ตรวจว่าคุณไม่ได้เก็บแบตเตอรี่ไว้ในที่ร้อนหรือชื้น หากยังเป็นต่อเนื่อง คลินิกสามารถตรวจดูว่ามีการกินไฟผิดปกติหรือปัญหาที่จุดสัมผัสหรือไม่
หากคุณใช้อุปกรณ์แบบชาร์จไฟได้
- วางใหม่ให้พอดี: ตรวจว่าอุปกรณ์วางลงในแท่นชาร์จอย่างถูกต้องและแนบสนิท
- ตรวจแหล่งจ่ายไฟ: ลองใช้ปลั๊กไฟช่องอื่น (หรือสายชาร์จเส้นอื่น หากระบบของคุณรองรับ)
- ทำความสะอาดจุดสัมผัสให้แห้ง: ใช้ผ้านุ่มแห้งเช็ดจุดสัมผัสของเครื่องชาร์จและอุปกรณ์เบา ๆ
- ลองขั้นตอนรีเซ็ตเต็มรูปแบบ: หากผู้ผลิตแนะนำไว้ (ดูจากคู่มือ) หากไม่แน่ใจ ให้ถามคลินิกของคุณ
เมื่อใดควรหยุดแก้ปัญหาเองที่บ้าน
- ชาร์จไม่เข้าเป็นประจำ (โดยเฉพาะถ้าเพิ่งเริ่มเป็น) ร้อนผิดปกติ มีกลิ่นไหม้ บวม หรือแตก/ร้าว6
- มีรอยกัดกร่อนที่มองเห็นได้ หรือกังวลว่าอุปกรณ์โดนความชื้น
- มีอาการปวดหูใหม่ ๆ ของเหลวไหลจากหู ผิวหนังถลอก หรือการได้ยินเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน หากมีสัญญาณอันตรายเร่งด่วน ให้ใช้ คู่มือความปลอดภัย
การกำจัดทิ้งและการรีไซเคิล
กฎการกำจัดทิ้งแตกต่างกันไปตามพื้นที่ โดยหลักความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมทั่วไป: ควรหลีกเลี่ยงการทิ้งแบตเตอรี่ลงถังรีไซเคิลริมถนน และควรใช้จุดรับทิ้งเฉพาะเมื่อมีให้บริการ5
แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ (ลิเทียมไอออน)
แบตเตอรี่ลิเทียมไอออนและอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ประเภทนี้ ไม่ควร ทิ้งลงถังขยะในบ้านหรือถังรีไซเคิลทั่วไป เพราะอาจเสียหายหรือถูกกดทับระหว่างการเก็บและการคัดแยก ทำให้เกิดความเสี่ยงไฟไหม้ได้6 ควรใช้จุดรับทิ้งแบตเตอรี่หรือขยะอิเล็กทรอนิกส์เมื่อมีบริการ6
- เคล็ดลับป้องกันไฟไหม้: ปิดเทปที่ขั้วแบตเตอรี่ และ/หรือ ใส่แบตเตอรี่แยกถุงพลาสติกก่อนนำไปทิ้ง6
- หากแบตเตอรี่ดูเสียหาย ให้ปฏิบัติตามแนวทางในท้องถิ่นและคำแนะนำของผู้ผลิต พร้อมจัดการอย่างระมัดระวัง6
แบตเตอรี่เครื่องช่วยฟังแบบใช้แล้วทิ้ง (สังกะสี-อากาศ)
สำหรับแบตเตอรี่กระดุมแบบใช้แล้วทิ้ง ให้มองหาจุดรับทิ้งแบตเตอรี่ในท้องถิ่นหรือทางเลือกสำหรับขยะอันตรายในครัวเรือน EPA แนะนำว่าไม่ควรทิ้ง แบตเตอรี่กระดุมหรือแบตเตอรี่เหรียญ (รวมถึงชนิดลิเทียม) ลงในถังขยะหรือถังรีไซเคิลของเทศบาล และมีคำแนะนำเรื่องการจัดการอย่างปลอดภัย5 หากไม่แน่ใจ หน่วยงานจัดการขยะของเมืองหรือเขตของคุณสามารถบอกทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดในพื้นที่ได้
ใจความสำคัญ
ความน่าเชื่อถือมาจากพฤติกรรมง่าย ๆ: เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากความร้อนและความชื้น ปิดเครื่องเมื่อไม่ใช้งาน เก็บแบตเตอรี่สำรองอย่างปลอดภัย และถือว่าความเสี่ยงจากการกลืนแบตเตอรี่เป็นภาวะฉุกเฉิน13
หากปัญหาเรื่องไฟยังคงเกิดขึ้นต่อเนื่อง หรือคุณพบคราบกัดกร่อน แบตเตอรี่บวม ร้อนผิดปกติ หรือชาร์จไม่เข้าเป็นประจำ ให้ติดต่อคลินิกตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะมักมีทางแก้ และปลอดภัยกว่าการเดาเอง
คำถามที่พบบ่อยแบบรวดเร็ว
ขั้นตอนถัดไป
กำลังมองหาความช่วยเหลือเรื่องการดูแลอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอยู่ใช่ไหม หน้าเหล่านี้ช่วยคุณป้องกันปัญหาที่พบบ่อยและวางแผนสำหรับการฟังในชีวิตจริงได้
รายการเอกสารอ้างอิง (หลักฐานและความปลอดภัย)
มีการให้เอกสารอ้างอิงสำหรับข้อความสำคัญทางคลินิก (พื้นฐานการดูแลอุปกรณ์ การกระตุ้นและมาตรฐานการติดฉลากของแบตเตอรี่สังกะสี-อากาศ แนวทางด้านความปลอดภัยเมื่อมีการกลืนแบตเตอรี่ และการกำจัด/รีไซเคิลแบตเตอรี่) หน้านี้มีไว้เพื่อการให้ความรู้ และไม่ได้ทดแทนคำแนะนำทางการแพทย์เฉพาะบุคคล
- National Institute on Deafness and Other Communication Disorders (NIDCD/NIH). Hearing Aids — How can I care for my hearing aid? (หลีกเลี่ยงความร้อน/ความชื้น; ปิดเครื่องช่วยฟังเมื่อไม่ได้ใช้; ความเสี่ยงจากของเหลวไหลจากหู; เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากเด็กและสัตว์เลี้ยง) https://www.nidcd.nih.gov/health/hearing-aids
- European Hearing Instrument Manufacturers Association (EHIMA). Recommendations for Zinc-Air Hearing Aid Batteries, Version 2.0 (Aug 30, 2012). (คำแนะนำเรื่องเวลารอหลังการกระตุ้น; สภาพการเก็บรักษา; มาตรฐานการติดฉลากขนาดและตารางรหัสสี) https://ehima.com/wp-content/uploads/2014/03/EHIMA-Battery-Recommendations_V2.0.pdf
- National Capital Poison Center (Poison Control). Button Battery Ingestion Triage and Treatment Guideline. (ความเร่งด่วนของภาวะฉุกเฉิน; “ห้ามทำให้อาเจียน”; เกณฑ์และปริมาณการให้น้ำผึ้ง; หมายเลขสายด่วน; ระยะเวลาที่อาจเกิดการบาดเจ็บ) https://www.poison.org/battery/guideline
- U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Button Cell and Coin Battery Information Center. (การประเมินเร่งด่วน; สรุปคำแนะนำเรื่องน้ำผึ้ง; หมายเลขสายด่วน) https://www.cpsc.gov/Safety-Education/Safety-Education-Centers/Button-Cell-Coin-Battery-Information-Center
- U.S. Environmental Protection Agency (EPA). Used Household Batteries. (การจัดการอย่างปลอดภัย; หลีกเลี่ยงการทิ้งลงถังขยะ/รีไซเคิลของเทศบาล; แนวทางการติดเทป/ใส่ถุง) https://www.epa.gov/recycle/used-household-batteries
- U.S. Environmental Protection Agency (EPA). Used Lithium-Ion Batteries. (ความเสี่ยงไฟไหม้เมื่อทิ้งลงขยะ/รีไซเคิล; ติดเทปที่ขั้ว / ใส่ถุงแยก; แนวทางการกำจัด) https://www.epa.gov/recycle/used-lithium-ion-batteries