คู่มือความปลอดภัยกรณีฉุกเฉิน: การได้ยิน อาการหูอื้อ และการทรงตัว
หน้านี้ช่วยให้คุณเลือกระดับการดูแลที่เหมาะสมสำหรับ การเปลี่ยนแปลงการได้ยินแบบฉับพลัน, อาการหูอื้อ (เสียงดังในหูหรือเสียง “ฟู่/วูบ”), และ อาการเวียนศีรษะรุนแรง/บ้านหมุน โดยหน้านี้ไม่ได้ใช้เพื่อวินิจฉัยโรค
สิ่งที่ควรทำตอนนี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจหาสัญญาณอันตราย
หากมีสัญญาณอันตรายข้อใดข้อหนึ่ง อย่ารอการนัดหมายที่คลินิก
โทร 911 หรือไปห้องฉุกเฉินทันที หากคุณมีอาการเกี่ยวกับการได้ยิน/หูอื้อ/เวียนศีรษะ ร่วมกับ ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ใบหน้าอ่อนแรงหรือชาที่ใบหน้า ซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นใหม่
- อ่อนแรงหรือชาครึ่งซีก ที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่
- พูดลำบาก เข้าใจยาก หรือมีอาการสับสนที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่
- ปวดศีรษะรุนแรง ที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ หรือ “ปวดศีรษะรุนแรงที่สุดเท่าที่เคยมีมา” โดยเฉพาะเมื่อมีอาการทางระบบประสาทร่วมด้วย
- เป็นลม ชัก หรือไม่สามารถตื่นตัวได้
- เวียนศีรษะ/บ้านหมุนอย่างรุนแรง และเดินอย่างปลอดภัยไม่ได้
- บาดเจ็บที่ศีรษะอย่างรุนแรง หรือมีอาการหลังการบาดเจ็บ (โดยเฉพาะมีเลือด/ของเหลวออกจากหู)
ขั้นตอนที่ 2: หากไม่มีสัญญาณอันตราย ให้ตัดสินใจว่า “วันนี้” หรือ “เร็ว ๆ นี้”
ควรได้รับการประเมินเร่งด่วนวันนี้ (ภายในวันเดียวกัน) ในกรณีต่อไปนี้:
- สูญเสียการได้ยินแบบฉับพลัน (ข้างเดียวหรือทั้งสองข้าง) ที่เริ่มขึ้นภายใน ไม่กี่ชั่วโมงถึง 3 วัน
- รู้สึกว่าหู “อื้อ/อุดตัน” อย่างฉับพลัน ร่วมกับอาการหูอื้อหรือความรู้สึกแน่นในหูที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่
- เวียนศีรษะ/บ้านหมุนอย่างรุนแรง ร่วมกับการเปลี่ยนแปลงการได้ยินที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ (แม้ไม่มีอาการทางระบบประสาท)
- การได้ยินเปลี่ยนไปหลังจากได้ยินเสียงดังมากหรือแรงระเบิด
หากคุณไปถึงคลินิกได้ไม่เร็วพอ การไปสถานพยาบาลฉุกเฉินหรือห้องฉุกเฉินก็อาจเหมาะสมเช่นกัน โดยเฉพาะในกรณีสูญเสียการได้ยินแบบฉับพลัน
ควรไปตรวจเร็ว ๆ นี้ (ภายในไม่กี่วัน) หากมีอาการต่อไปนี้:
- อาการหูอื้อแบบเป็นจังหวะ (เสียงฟู่หรือเสียงตุบ ๆ ที่สอดคล้องกับจังหวะการเต้นของหัวใจ) โดยเฉพาะถ้าเพิ่งเริ่มเป็น
- อาการหูอื้อข้างเดียวที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ หรือหูข้างหนึ่งแย่ลงอย่างชัดเจน (แม้ไม่มีการสูญเสียการได้ยินแบบฉับพลัน)
- อาการเวียนศีรษะ/เสียการทรงตัวที่เป็นต่อเนื่องหรือแย่ลง (แต่ไม่มีสัญญาณอันตราย)
อาการหูอื้อแบบเป็นจังหวะมักไม่อันตราย แต่บางครั้งอาจเป็นสัญญาณของภาวะที่ควรได้รับการประเมินโดยแพทย์
ควรพูดว่าอะไรเมื่อโทร
ลองใช้ข้อความนี้:
“ฉันมีอาการ [การได้ยินลดลงอย่างฉับพลัน / อาการหูอื้อแบบเป็นจังหวะที่เพิ่งเริ่ม / เวียนศีรษะรุนแรง] ซึ่งเริ่มเมื่อ [วันที่/เวลา] และยังมีอาการ [เสียงดังในหู / อาการข้างเดียว / ความรู้สึกแน่นในหู / คลื่นไส้] ด้วย ฉันต้องการคำแนะนำว่าควรไปรับการดูแลระดับใด และควรได้รับการตรวจ วันนี้ หรือไม่”