重點整理
  • 耳鳴是一種由大腦產生的聲音知覺,常常是由耳朵的變化所觸發,例如噪音暴露、老化,或其他聽力變化。
  • 音量大小與痛苦程度不是同一件事。 很小聲的耳鳴也可能讓人難以忍受;比較大聲的耳鳴也可能仍可接受,這取決於注意力、情緒,以及壓力系統。
  • 許多人會隨著時間而改善。 大腦可以逐漸「降低耳鳴的優先順序」(習慣化),尤其是在有適當支持時。
  • 有具證據支持的幫助方法。 以認知行為治療為基礎的方法、助聽器(在存在聽力損失時),以及聲音豐富化,是目前指南中支持度最高的策略。
  • 安全很重要。 某些耳鳴型態,例如突發聽力變化、搏動性耳鳴,或新出現的單側耳鳴,應盡快接受檢查。

什麼是耳鳴?

耳鳴常被描述為「耳朵裡有聲音」,但它其實是一種由神經系統所產生的聲音知覺,而不是來自外部的真實聲音來源 [1]。 人們會把它形容成鈴聲、嗡嗡聲、低鳴聲、嘶嘶聲、喀喀聲,或高頻音。

  • 主觀性耳鳴: 最常見的類型。只有本人聽得到;它反映的是聽覺系統內部的活動。
  • 客觀性耳鳴: 很少見。有時臨床醫師也可能聽得到身體內的實際聲音,例如血流聲或肌肉運動聲。

耳鳴也常依照時間長短來描述: 急性耳鳴(剛開始出現,常在數週到數月內改善)與 慢性耳鳴(持續超過約 6 個月)[1,9]。 慢性耳鳴不一定會完全消失,但隨著大腦逐漸適應,困擾感通常會減少。

耳鳴很常見:族群研究估計,大約有 8% 到超過 20% 的成年人在某個時期曾經出現耳鳴 [1]。 大多數情況都屬於輕度;較少數的人(常被引用約 1% 到 3%)會覺得它嚴重影響生活品質 [1]。

為什麼(以及如何)大腦會產生聲音

即使耳鳴是由耳朵「觸發」的,耳鳴這種經驗本身仍是由處理聲音、注意力與情緒的大腦網路所產生 [2,3]。 有幾種模型試圖解釋耳鳴為什麼會出現,以及為什麼它會變得難以忽略。

1)輸入減少與「中樞增益」

一個常見的想法是,當大腦從耳朵接收到的輸入減少時(例如內耳受傷之後,或因年齡相關變化), 大腦會透過提高敏感度來補償,就像把麥克風的增益調大一樣 [2]。這會讓自發性的神經活動更容易被注意到,也更可能被知覺成聲音。

視覺占位說明

「黑暗房間裡的蠟燭」類比。 畫兩個畫面。A 畫面:一支小蠟燭在黑暗房間裡看起來非常亮(高對比)。B 畫面:同一支蠟燭在明亮房間裡就沒有那麼顯眼(低對比)。 說明文字:「當聽覺系統接收到的外界聲音輸入較少時(對大腦而言是一個較『黑暗』的聲音環境),內在訊號與背景神經活動就會更突出,使耳鳴更容易被注意到。」 (這是一張概念圖,用來說明注意力與對比,不是實際測量。)

2)大腦預測與「補上」缺失資訊

另一種觀點來自於 預測編碼:大腦會持續預測它預期會聽到什麼,並將這些預測與實際傳入的訊號相比較。 如果輸入減少或不確定,內在訊號可能會被賦予更高權重,進而形成穩定的知覺 [3]。 在這個模型中,當大腦把耳鳴訊號視為有意義且可預測時,耳鳴就可能被「固定下來」。

3)注意力、情緒與「顯著性」循環

相同的耳鳴聲音,不同的人感受可能非常不同。這是因為耳鳴帶來的困擾,很大程度上取決於注意力與情緒系統。 當耳鳴被貼上「有威脅」或「令人警覺」的標籤時,它就會變得更有 顯著性(更重要),這會讓大腦更持續地監控它, 進而讓它感覺更大聲、更侵入性。壓力與睡眠不佳都會放大這個循環 [1]。

4)壓力與高警覺狀態會把「音量」調高

很多人會發現,在壓力大、疲憊或生病時,耳鳴會突然加重。壓力會啟動「戰或逃」的生理反應,並提高警覺性, 這會讓包括耳鳴在內的內在感覺顯得更強烈 [1]。而耳鳴本身也可能造成壓力,形成一個回饋循環。

為什麼耳鳴的音量每天都可能不同

耳鳴經常會波動。常見影響因素包括:

  • 壓力與焦慮: 壓力越高,耳鳴通常越難忽略 [1]。
  • 睡眠與疲勞: 睡不好會降低應對能力,並增加警覺性。
  • 安靜環境: 耳鳴通常會在寂靜中更明顯。
  • 身體性因素: 下巴/頸部緊繃、咬緊牙關、生病,以及壓力變化,都可能讓某些人的耳鳴改變 [5]。
  • 暴露在大聲噪音中: 在吵雜環境之後,耳鳴可能會加重,尤其是在沒有做好聽力保護時。

為什麼檢查可能「正常」,但耳鳴仍然是真實的

標準聽力檢查(聽力圖)測量的是在某些頻率與條件下的聽覺閾值。它無法測量聽覺功能的每一個面向。 有些人即使標準聽力圖看起來正常,仍然會有令人困擾的耳鳴。

一種仍有爭議的解釋是 耳蝸突觸病變(有時稱為「隱性聽力損失」):也就是內毛細胞與聽神經纖維之間的連結受損, 這種變化未必會讓標準聽力閾值改變,但可能會影響聽覺系統在較高層次或困難聆聽情境中的訊號表現 [4]。 相關研究仍在進行中,而能夠可靠地在個人層面偵測這類問題的臨床檢查也仍在發展,因此這仍是一個活躍研究領域,而不是已經完全定論的事實。

我們仍在學習什麼(不確定性與爭議領域)

即使經過數十年的研究,以下幾個領域仍然存在不確定性或持續受到討論:

  • 隱性聽力損失: 很有前景,但尚未被完全證實為普遍適用的解釋;不同研究與個體結果差異很大 [4]。
  • 身體性調制: 很多人可以透過移動下巴、頸部或眼睛來改變耳鳴,這提示感覺系統與聽覺路徑之間可能存在交互作用 [5]。
  • 周邊因素與中樞因素: 許多模型支持「火花在耳朵,火勢在大腦」的觀點;但兩者的相對比重很可能因人而異。

哪些方法有幫助(具證據支持的選擇)

目前沒有一種單一「治癒方法」能可靠地讓所有人的耳鳴停止。但確實有一些策略有證據支持,可幫助降低耳鳴帶來的 困擾、改善睡眠,並提升生活品質。 最有效的方法通常是針對注意力、情緒,以及聽力/溝通本身,而不只是針對聲音。

支持度最高/較推薦的方法

  • 認知行為治療(CBT): 目前在降低耳鳴困擾與改善生活品質方面,證據最強 [6]。 CBT 並不是要「消除」聲音,而是幫助改變大腦對它的解讀與反應。
  • 助聽器(在存在聽力損失時): 放大外界聲音可以降低耳鳴與環境之間的對比,也能改善溝通;指南建議在適合時提供擴音協助 [7]。
  • 聲音豐富化: 柔和的背景聲(電風扇、白噪音機、自然聲音、App)可以減少過度安靜的感覺,幫助耳鳴退到背景中。 很多人特別覺得這在睡前很有幫助。
  • 壓力與睡眠支持: 因為高警覺狀態會放大耳鳴,所以改善睡眠與減少壓力可以明顯降低痛苦感。這可能包括放鬆技巧、運動、睡眠衛教,以及在臨床專業人員指導下的支持。

有時有幫助(結果差異較大)

  • 耳鳴再訓練療法(TRT): 把諮詢與聲音治療結合,通常持續數月;有些人會改善,但證據並不一致,而且其效果可能與一般性的諮詢與聲音豐富化重疊 [7]。
  • 正念/接納導向技巧: 透過改變與聲音之間的關係來減少困擾;研究通常顯示的是應對能力改善,而不是耳鳴完全消失。
  • 專門的聲音治療: 凹槽音樂及其他模式化聲音方法的證據不一致,可能對部分人有幫助,但結果並不穩定。

實驗性/新興方法

  • 雙模態神經調節: 將聲音與輕微刺激(舌頭、頸部或皮膚)結合,以影響大腦網路。試驗顯示對部分人有效,但不是每個人都有效,最適合的對象與療程方式仍在研究中 [8]。
  • 腦刺激(rTMS、tDCS 等): 這類方法已研究多年,但結果不一致;根據指南等級的證據,目前不作為常規建議 [9]。
  • 仍在研究中的藥物: 目前沒有任何藥物是專門核准用於耳鳴;許多作用目標都曾被測試,但效益有限或不穩定。

應避免的事與常見迷思

迷思:「我的耳鳴只會越來越嚴重。」

事實: 很多人會逐漸穩定或改善,尤其是在大腦逐步習慣、困擾感減少之後。波動很常見,並不代表您「又回到原點」。

迷思:「我什麼都做不了。」

事實: 具證據支持的方法(以 CBT 為基礎的策略、必要時的聽力照護、聲音豐富化,以及改善睡眠/壓力的方式)通常可以大幅減少痛苦,即使聲音本身沒有完全消失 [6,7]。

迷思:「保健品可以治好耳鳴。」

事實: 市面上有許多宣稱可治療耳鳴的保健品,但嚴謹研究並未顯示其效果能穩定優於安慰劑,主要指南也不建議將它們作為主要治療 [9]。

迷思:「耳燭或其他替代療法可以去除耳鳴。」

事實: 替代療法(包括耳燭)缺乏扎實證據,而且可能帶來風險。對於您正在考慮的任何做法,和合格的臨床醫師討論是合理的。

何時應該接受檢查

安全提示:這些徵象不能忽視
  • 突發聽力變化(數小時到 3 天內),不論是否伴隨耳鳴: 請視為緊急情況。突發性感音神經性聽力損失可能與時間有關。請查看急診指引
  • 搏動性耳鳴(與心跳同步的呼呼聲)或 新出現的單側耳鳴(尤其是一側耳朵明顯更差時): 這些型態應接受評估。
  • 神經系統症狀(新出現的臉部無力或麻木、伴有神經症狀的劇烈頭痛、嚴重眩暈而無法安全行走、意識混亂等): 請立即尋求緊急評估。請查看急診指引

不確定自己需要哪一種層級的醫療協助嗎?請使用耳鳴分流工具以及就醫導航工具

常見問題

耳鳴是在「我的耳朵裡」,還是在「我的大腦裡」?

在很多情況下,耳鳴是由耳部變化所觸發,但這種知覺是由處理聲音與注意力的大腦網路所產生 [2,3]。 一個有幫助的理解方式是:耳朵可能提供了觸發因素,而大腦決定它會變得多明顯、多困擾。

為什麼耳鳴在夜間或安靜的房間裡更明顯?

在安靜環境中,幾乎沒有外界聲音和耳鳴「競爭」,因此耳鳴的對比度更高,也更容易被注意到。 很多人在夜間使用柔和的背景聲(例如電風扇、白噪音機、自然聲音)會有幫助,因為這能減少安靜感並支持睡眠。

壓力真的會讓耳鳴變得更大聲嗎?

壓力與睡眠不佳會增加警覺性,並放大包括耳鳴在內的內在感覺 [1]。 這不代表耳鳴是「想像出來的」,而是表示神經系統處於更警覺的狀態,更難將它忽略。

如果我的聽力檢查正常,這是否代表「沒有問題」?

正常的聽力圖表示在該測試範圍內,您的聽覺閾值位於正常範圍。這並不能排除耳鳴,也不能排除所有類型的聽覺系統變化。 一種仍有爭議的可能性是隱性聽力損失/耳蝸突觸病變,但相關研究與臨床檢測仍在發展中 [4]。

如果我的聽力損失很輕微,助聽器仍然能幫助耳鳴嗎?

對許多有耳鳴且存在可測量聽力損失的人來說,即使只是輕度,助聽器也能透過增加有幫助的外界聲音與改善溝通來降低耳鳴的對比感 [7]。 是否適合您,取決於您的聽力狀況與目標;在適當情況下,聽力師可以指導試戴。

可以向醫療提供者提出的問題

  • 我的症狀中,哪些型態最值得注意(單側、搏動性、突發變化)?
  • 我是否需要做聽力檢查或其他評估?
  • 以 CBT 為基礎的耳鳴治療適合我嗎?
  • 助聽器或聲音治療在我的情況下可能有幫助嗎?
  • 如果我的耳鳴突然改變,我應該怎麼做?

參考資料與延伸閱讀

  1. Patil JD, Alrashid F, Eltabbakh A, Fredericks S. (2023). The association between stress, emotional states, and tinnitus: a mini-review. Front Aging Neurosci. 15:1131979. DOI: 10.3389/fnagi.2023.1131979.
  2. Noreña AJ. (2011). An integrative model of tinnitus based on a central gain controlling neural sensitivity. Neurosci Biobehav Rev. 35(5):1089–1109. DOI: 10.1016/j.neubiorev.2010.11.003.
  3. Sedley W, Friston KJ, Gander PE, Kumar S, Griffiths TD. (2016). An integrative tinnitus model based on sensory precision. Trends Neurosci. 39(12):799–812. DOI: 10.1016/j.tins.2016.10.004.
  4. Stanley R, Nanavati N. (2025). Tinnitus and cochlear synaptopathy: exploring listening effort, speech perception in noise, and auditory brainstem response in normal-hearing adults. Egypt J Otolaryngol. 41:135. DOI: 10.1186/s43163-025-00885-5.
  5. Levine RA, Nam EC, Oron Y, Melcher JR. (2007). Evidence for a tinnitus subgroup responsive to somatosensory-based treatment modalities. Prog Brain Res. 166:195–207. DOI: 10.1016/S0079-6123(07)66017-8.
  6. Fuller T, Cima R, Langguth B, Mazurek B, Vlaeyen JW, Hoare DJ. (2020). Cognitive behavioural therapy for tinnitus. Cochrane Database Syst Rev. 1:CD012614. DOI: 10.1002/14651858.CD012614.pub2.
  7. De Ridder D, Schlee W, Kang S, et al. (2023). Tinnitus guidelines and their evidence base. J Clin Med. 12(9):3087. DOI: 10.3390/jcm12093087.
  8. Jones GR, Cercone A, Sidman E, Lenaghan JA, Ahmed SS, Shore SE. (2023). Reversing synchronized brain circuits using targeted auditory-somatosensory stimulation to treat phantom percepts (tinnitus): a randomized clinical trial. JAMA Netw Open. 6(6):e2315914. DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2023.15914.
  9. Tunkel DE, Bauer CA, Sun GH, et al. (2014). Clinical practice guideline: Tinnitus. Otolaryngol Head Neck Surg. 151(2 Suppl):S1–S40. DOI: 10.1177/0194599814545325.

下一步

取得個人化建議。 如果耳鳴已影響您的睡眠、專注力、情緒或日常生活,可以考慮接受聽力學或耳鼻喉科評估,並尋求具證據支持的耳鳴照護。

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