ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਰਾਹਤ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਿਹਰੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਦਿਖਦੇ ਹਨ, ਕੈਪਸ਼ਨ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਮਰੇ ਦੀ ਧੁਨੀ ਦਾ ਅਸਰ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਇਹ ਇਕ ਨਵੀਂ ਕਿਸਮ ਦੀ ਥਕਾਵਟ ਵੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ: ਛੋਟੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਖਿੜਕੀਆਂ, ਦਬਿਆ ਹੋਇਆ ਆਡੀਓ, ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣਾ, ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਧਿਆਨ ਲਗਾ ਕੇ ਬੈਠਣਾ। ਹੇਠਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਸੈਟਅੱਪ ਚੈਕਲਿਸਟ, “ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮ” ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਮ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਕੰਮਕਾਜ ਦੀ ਥਾਂ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ।12
ਮਹਾਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਟੀਮ ਨੇ ਲਗਭਗ ਇਕ ਰਾਤ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਵਰਕ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਰਾਹਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਈ ਹੋਵੇ। ਹੁਣ ਗੂੰਜ ਵਾਲੇ ਕਾਨਫ਼ਰੈਂਸ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਾਸੇ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨਹੀਂ ਛੁੱਟਦੀਆਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸੁਣੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਰ ਹਿਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਘੱਟ ਹੋ ਗਈ ਸੀ। ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਹੋਰ ਆਸਾਨ ਲੱਗਦੀਆਂ ਸਨ: ਸਭ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਦਿਖਦੇ ਸਨ, ਦਫ਼ਤਰੀ ਪਿੱਛੋਕੜ ਦਾ ਸ਼ੋਰ ਘੱਟ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੈਪਸ਼ਨ ਵੀ ਚਾਲੂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਸਨ।
ਪਰ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਥੱਕਣ ਲੱਗ ਪਏ। ਛੋਟੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਖਿੜਕੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਂਠ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਘੰਟਿਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਤੱਕਦੇ ਰਹਿਣਾ। ਜਦ ਲੋਕ ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਫਿਕਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਤੇ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਛੁੱਟ ਨਾ ਜਾਵੇ। ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਧੁੰਦਲੇ ਚਿਹਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਮਾਨਸਿਕ ਥਕਾਵਟ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ “Zoom fatigue” ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਹੋਰ ਵੱਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਸ਼ਬਦ ਸਮਝਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਮਿਹਨਤ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਇਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਦਦਗਾਰ ਵੀ ਹਨ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀ ਵੀ। ਠੀਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਆਦਤਾਂ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤਾਂ ਨਾਲ, ਰਿਮੋਟ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਆਮਨੇ-ਸਾਮਨੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਇਹ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਰਿਮੋਟ ਵਰਕ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦੀ ਥਕਾਉਂਦੀ ਕਸੌਟੀ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਆਓ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਵਿਕਲਪ ਵੱਲ ਲਿਜਾਈਏ।
ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਿਉਂ ਹਨ (ਕੁਝ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ, ਕੁਝ ਨਾਲ ਔਖੀਆਂ)
ਫਾਇਦੇ
- ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਅਕਸਰ ਚਿਹਰੇ ਦਿਖਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਹੋਂਠ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਹਾਵ-ਭਾਵ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੈਪਸ਼ਨ / ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ: ਬਹੁਤੀਆਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੇ ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸੇ ਵਧੇਰੇ ਕਾਬੂ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਡੀਓ ਲੜੀ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ੋਰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦੇ ਵਿਕਲਪ: ਕੈਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਖ ਕੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਛੁੱਟੇ ਹਿੱਸੇ ਪੂਰੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
- ਸਪੀਕਰ ਵਿਊ ਅਤੇ ਸਪਾਟਲਾਈਟ: ਕੌਣ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਹ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਚੁਣੌਤੀਆਂ
- ਦਬਿਆ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਆਡੀਓ: ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਕੰਪ੍ਰੈਸ਼ਨ ਕਰਕੇ ਬੋਲੀ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਘੱਟ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਦੇਰੀ: ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਦੇਰੀ ਵੀ ਟੋਕਣ ਜਾਂ ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣ ਨੂੰ ਹੋਰ ਔਖਾ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ
- ਛੋਟੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਟਾਈਲਾਂ: ਮੂੰਹ ਦੀ ਹਿਲਚਲ ਸਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ
- ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਲੀ ਥਕਾਵਟ: ਲਗਾਤਾਰ ਨਜ਼ਰ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਸੁਣਨ ਦੀ ਮਿਹਨਤ ਅਤੇ ਥਕਾਵਟ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ: ਵੀਡੀਓ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਹੋਣਾ, ਆਡੀਓ ਅਸਥਿਰ ਹੋਣਾ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ
ਮੁੱਖ ਗੱਲ
ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤਦੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਸਿਸਟਮ ਵਾਂਗ ਦੇਖਦੇ ਹੋ: ਆਡੀਓ ਲੜੀ + ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਪਹੁੰਚ + ਕੈਪਸ਼ਨ + ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮ + ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾਵਾਂ। ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਕਸਰ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਛੋਟੇ ਸੁਧਾਰ ਮਿਲ ਕੇ ਵੱਡਾ ਅਸਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੈਟਅੱਪ (ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਵਾਲੇ ਬਦਲਾਅ)
ਆਡੀਓ ਸਾਜੋ-ਸਾਮਾਨ
- ਲੈਪਟਾਪ ਦੇ ਸਪੀਕਰਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਹੈਡਫੋਨ ਜਾਂ ਇਅਰਬਡ ਵਰਤੋ (ਇਹ ਇਕੋ ਘਟਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਹੋਰ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ)
- ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਸਟ੍ਰੀਮ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Bluetooth ਜਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਸਟ੍ਰੀਮਰ ਹੈ
- ਬਾਹਰੀ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਆਡੀਓ ਲਈ (ਜਦੋਂ ਹੋਰ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਸੁਣਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)
ਉਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਜੋ ਚਾਲੂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ
| ਪਲੇਟਫਾਰਮ | ਕੀ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹੈ | ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗਾ |
|---|---|---|
| Zoom | ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ / ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਸਪੀਕਰ ਵਿਊ, ਮੀਟਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ (ਜੇ ਆਗਿਆ ਹੋਵੇ) | Accessibility settings; ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ: Live Transcript controls6 |
| Microsoft Teams | ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ, ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵੇਖਣ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ / ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ | ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ: More actions → Live captions7 |
| Google Meet | ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ (ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ) | ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ: captions / transcript controls89 |
| Webex | ਬੰਦ ਕੈਪਸ਼ਨਿੰਗ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ | ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ: CC controls (ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੰਸਥਾ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ) |
ਤੁਰੰਤ ਫਾਇਦਾ: ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਕੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਸੈਟਿੰਗ ਬਣਾਓ। ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ। ਕੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਬਣਾਓ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਬੈਕਅੱਪ ਨਹੀਂ।
ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ: ਵੱਡਾ ਅਸਰ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀ ਮਦਦ (ਪਰ ਹਕੀਕਤੀ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ)
ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ ਰਿਮੋਟ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਆਡੀਓ ਸੰਪੂਰਣ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਪਰ ਇਹ ਕੋਈ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ। ਸਹੀ ਹੋਣ ਦੀ ਦਰ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣ, ਲਹਿਜ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੰਨਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਤੁਰੰਤ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇ।5
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕੈਪਸ਼ਨ ਤੋਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ
- ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹਾਲਤ: ਆਵਾਜ਼ ਸਾਫ਼ + ਇਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇਕ ਬੋਲਣ ਵਾਲਾ → ਉੱਚੀ ਸਹੀ ਦਰ
- ਆਮ ਹਾਲਤ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲਹਿਜ਼ੇ + ਕਈ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ → ਨਜ਼ਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ
- ਸਭ ਤੋਂ ਔਖੀ ਹਾਲਤ: ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣਾ + ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦ + ਕਮਜ਼ੋਰ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ → ਵੱਡੀਆਂ ਖਾਮੀਆਂ
ਕੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ “ਦੂਜੇ ਚੈਨਲ” ਵਾਂਗ ਵਰਤੋ, ਇਕੱਲੇ ਸਹਾਰੇ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ
ਕੈਪਸ਼ਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਦੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਵੀਡੀਓ, ਅਜੈਂਡਾ ਅਤੇ ਨੰਬਰਾਂ ਜਾਂ ਲਿੰਕਾਂ ਲਈ ਚੈਟ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ। ਜੇ ਮੀਟਿੰਗ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੋਵੇ (ਜਿਵੇਂ ਕਾਨੂੰਨੀ, HR, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਜਟਿਲ ਤਕਨੀਕੀ ਫ਼ੈਸਲੇ), ਤਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੈਪਸ਼ਨਿੰਗ (CART) ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਅਤੇ ਸਭ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
ਕੁਝ ਸਧਾਰਣ ਆਦਤਾਂ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਕੈਪਸ਼ਨ ਦੀ ਸਹੀ ਦਰ ਦੋਵੇਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ “ਇਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇਕ ਹੀ ਬੋਲੋ” ਵਾਲਾ ਨਿਯਮ। ਇਹ ਨੁਕਤਾ-ਚੀਨੀ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰਗਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ
- ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਦੱਸਣ: “ਮੈਂ ਮਾਰਕਸ ਬੋਲ ਰਿਹਾ/ਰਿਹੀ ਹਾਂ ...”
- ਇਕੱਠੇ ਨਾ ਬੋਲਣ: ਇਕਸਾਥ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਕੈਪਸ਼ਨ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਕੈਮਰੇ ਵੱਲ ਮੂੰਹ ਕਰ ਕੇ ਬੋਲਣ: ਇਸ ਨਾਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਸੰਕੇਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਭਕਾਰੀ ਬਣਦੇ ਹਨ
- ਖ਼ਾਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਚੈਟ ਵਰਤਣ: ਲਿੰਕ, ਅੰਕੜੇ, ਨਾਮ ਅਤੇ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੰਮ
“ਇਹ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਚੱਲਣ ਲਈ ਇਹ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਲੋਕ ਕੈਮਰਾ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ, ਹੱਥ ਚੁੱਕਣ ਵਾਲਾ ਫੀਚਰ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਬੋਲਣ ਦੀ ਵਾਰੀ ਵਰਤਣ, ਅਤੇ ਇਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੀ ਬੋਲੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਕੈਪਸ਼ਨ ਹੋਰ ਸਹੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਿਹੜੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਸੰਕੇਤਾਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵੀ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦਾ ਆਮ ਨਿਯਮ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?”
ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਥਕਾਵਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (ਇਕ ਲੁਕਿਆ ਹੋਇਆ ਬੋਝ)
“Zoom fatigue” ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸੁਣਨ ਦੀ ਘਾਟ ਨਾਲ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਮਾਨਸਿਕ ਬੋਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਸੁਣਨ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਮਿਹਨਤ, ਅੱਖਾਂ ਨਾਲ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਗਲਤ ਸਮਝੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ। ਥਕਾਵਟ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨਾ ਸਮਝੋ। ਇਸਨੂੰ ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਂਗ ਦੇਖੋ।
ਥਕਾਵਟ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
- ਕਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਾਂ ਰੱਖੋ: ਜੇ ਹੋ ਸਕੇ ਤਾਂ ਕਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ 10–15 ਮਿੰਟ ਦਾ ਅੰਤਰ ਰੱਖੋ
- ਕੈਮਰਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਲ: ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਣਨਾ ਹੋਵੇ, ਅੱਖਾਂ ਨੂੰ ਆਰਾਮ ਦੇਣ ਲਈ ਕੈਮਰਾ ਬੰਦ ਕਰੋ
- ਅਸਲ ਬ੍ਰੇਕ ਲਵੋ: ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ ਨਜ਼ਰ ਹਟਾਓ, ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਵੋ, 60 ਸਕਿੰਟ ਲਈ ਅੱਖਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ
- ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਹੱਦ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੋ: ਜੇ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਮ ਸਮਾਂ ਲੈ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੀਮਾ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ
ਆਪਣੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਚਾਨੋ
ਜੇ ਲੰਬੀਆਂ ਵੀਡੀਓ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਬਹੁਤ ਥੱਕ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮੰਗਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਆਧਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨਾ, ਬ੍ਰੇਕ, ਅਜੈਂਡਾ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੈਪਸ਼ਨਿੰਗ।12
ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮੰਗਣਾ (ਕੀ ਵਾਜਬ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ)
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਮਕਾਜ ਦੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਮ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ “ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ” ਅਤੇ ਵਰਤੋਂਯੋਗ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੈਪਸ਼ਨ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ, ਅਜੈਂਡਾ ਅਤੇ ਨੋਟ ਲੈਣ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਉੱਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।13
ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇ ਉਦਾਹਰਨ
- ਅਹਿਮ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ CART (ਮਨੁੱਖੀ ਕੈਪਸ਼ਨ)
- ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ (ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ) ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵੇਖਣ ਲਈ
- ਲਿਖਤੀ ਅਜੈਂਡਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ
- ਇਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨੋਟ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਿੰਦੂਆਂ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਲਈ
- ਚੈਟ ਅਧਾਰਿਤ ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਜਦੋਂ ਗੱਲ ਨੰਬਰਾਂ, ਨਾਮਾਂ ਜਾਂ ਲਿੰਕਾਂ ਵਰਗੀ ਜਟਿਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਹੋਵੇ
ਸਧਾਰਣ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਉਦਾਹਰਨ:
“ਰਿਮੋਟ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਪਹੁੰਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮੈਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ/ਕਰਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਤੌਰ ਤੇ ਚਾਲੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ, ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਮੀਟਿੰਗ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਅਜੈਂਡਾ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਅਹਿਮ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੈਪਸ਼ਨਿੰਗ (CART) ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਟੀਮ ਲਈ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਵਾਸਤੇ ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ।”
ਜਦੋਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਫੇਲ ਹੋ ਜਾਏ ਤਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾਵਾਂ
- ਆਵਾਜ਼ ਟੁੱਟਦੀ ਹੋਵੇ: “ਆਡੀਓ ਟੁੱਟ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੀ ਕੋਈ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਸੰਖੇਪ ਲਿਖ ਸਕਦਾ ਹੈ?”
- ਕੈਪਸ਼ਨ ਨਾ ਚੱਲਣ: ਜੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਹੋਰ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਿੰਦੂ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਮਿਸ ਕਰ ਦਿਓ: “ਮਾਫ਼ ਕਰਨਾ, ਮੈਨੂੰ ਆਖ਼ਰੀ ਹਿੱਸਾ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆਇਆ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ?”
ਨਤੀਜਾ
ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫ਼ਲ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਸਰਗਰਮ ਕਾਬੂ: ਆਪਣਾ ਸੈਟਅੱਪ ਸੁਧਾਰੋ, ਕੈਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਬਣਾਓ, ਅਜਿਹੇ ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮ ਮੰਗੋ ਜੋ ਇਕੱਠੇ ਬੋਲਣ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਮੀਟਿੰਗ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵਰਤੋ। ਲਗਾਤਾਰ ਥਕਾਵਟ ਨੂੰ “ਰਿਮੋਟ ਵਰਕ ਤਾਂ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ” ਸਮਝ ਕੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰੋ।
ਠੀਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ, ਵਰਚੁਅਲ ਕੰਮ ਪੁਰਾਣੇ ਕਾਨਫ਼ਰੈਂਸ ਰੂਮਾਂ ਨਾਲੋਂ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਕਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਾ ਲਵੋ, ਸਿਰਫ਼ ਮੀਟਿੰਗ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ।
ਮਦਦ ਕਦੋਂ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ
ਜੇ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਤਬਦੀਲੀ ਆਵੇ ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਲਵੋ
ਜੇ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਜਾਂ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਚਾਨਕ ਬਦਲ ਜਾਵੇ, ਨਵਾਂ ਭਾਰੀ ਚੱਕਰ / ਵਰਟੀਗੋ ਹੋਵੇ, ਚਿਹਰੇ ਵਿੱਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਜਾਂ ਸੁੰਨਪਨ ਆਵੇ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੋਈ ਨਵੇਂ ਨਾੜੀ-ਸੰਬੰਧੀ ਲੱਛਣ ਆ ਜਾਣ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ: ਐਮਰਜੈਂਸੀ: ਸੁਣਨ, ਟਿਨਾਈਟਸ ਅਤੇ ਸੰਤੁਲਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਈਡ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?
ਇਸ ਹਫ਼ਤੇ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਸੁਧਾਰ ਚੁਣੋ, ਜਿਵੇਂ ਕੈਪਸ਼ਨ, ਹੋਰ ਸਪਸ਼ਟ ਮੀਟਿੰਗ ਨਿਯਮ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਆਡੀਓ ਸੈਟਅੱਪ। ਫਿਰ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਜੋੜੋ।
ਹਵਾਲੇ
- U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). Enforcement Guidance on Reasonable Accommodation and Undue Hardship under the ADA .
- U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). Hearing Disabilities in the Workplace and the Americans with Disabilities Act .
- ADA.gov (U.S. Department of Justice). ADA Requirements: Effective Communication .
- ADA National Network. Reasonable Accommodations in the Workplace (Fact Sheet) .
- W3C Web Accessibility Initiative (WAI). Understanding WCAG Success Criterion 1.2.4: Captions (Live) .
- Zoom Support. Enabling or disabling automated captions .
- Microsoft Support. Use live captions in Microsoft Teams meetings .
- Google Meet Help. Use live captions in Google Meet .
- Google Meet Help. Use transcripts with Google Meet .
ਕੀ ਇਹ ਲੇਖ ਮਦਦਗਾਰ ਸੀ?
ਧੰਨਵਾਦ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਏ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਪੰਨਾ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸਲਾਹ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੀ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਰੰਤ ਲੱਛਣ ਹਨ ਜਾਂ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਤਬਦੀਲੀ ਆਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਵੋ। ਸੁਣਨ, ਟਿਨਾਈਟਸ ਜਾਂ ਸੰਤੁਲਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸੰਕੇਤਾਂ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ: ਸੁਣਨ, ਟਿਨਾਈਟਸ ਅਤੇ ਸੰਤੁਲਨ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।