Экстренная помощь: руководство по безопасности при проблемах со слухом, шуме в ушах и нарушении равновесия
Эта страница поможет вам выбрать подходящий уровень помощи при внезапных изменениях слуха, шуме в ушах (звоне или «свисте»/«шорохе») и сильном головокружении/вертиго. Она не ставит диагноз.
Что делать прямо сейчас
Шаг 1: Проверьте признаки опасности
Если есть хотя бы один тревожный признак, не ждите приема в клинике.
Немедленно позвоните по номеру 911 или обратитесь в отделение неотложной помощи, если у вас есть симптомы, связанные со слухом/шумом в ушах/головокружением, а также любой из следующих признаков:
- Новая слабость или онемение лица
- Новая слабость или онемение на одной стороне тела
- Трудности с речью, пониманием или новая спутанность сознания
- Сильная головная боль, возникшая недавно, или «самая сильная головная боль», особенно с неврологическими симптомами
- Обморок, судорожный приступ или невозможность бодрствовать
- Сильное вертиго/головокружение, из-за которого вы не можете безопасно ходить
- Серьезная травма головы или симптомы после травмы (особенно кровь/жидкость из уха)
Шаг 2: Если признаков опасности нет, решите — «сегодня» или «в ближайшее время»
Срочная оценка сегодня (в тот же день) рекомендуется в следующих случаях:
- Внезапная потеря слуха (в одном или обоих ушах), начавшаяся в течение нескольких часов или до 3 дней
- Внезапное ощущение «приглушенности» в ухе вместе с новым шумом в ушах или ощущением заложенности
- Сильное вертиго/головокружение с новыми изменениями слуха (даже без неврологических симптомов)
- Изменение слуха после очень громкого шума или взрыва
Если вы не можете быстро попасть в клинику, обращение в неотложную помощь или в приемный покой все равно может быть уместным, особенно при внезапной потере слуха.
Пройдите обследование в ближайшее время (в течение нескольких дней) в следующих случаях:
- Пульсирующий шум в ушах (свист или стук, совпадающие с сердцебиением), особенно если он появился недавно
- Новый односторонний шум в ушах или заметное ухудшение в одном ухе (даже без внезапной потери слуха)
- Постоянное или усиливающееся головокружение/нарушение равновесия (но без признаков опасности)
Пульсирующий шум в ушах часто не опасен, но иногда может быть признаком состояния, требующего медицинского обследования.
Что сказать при звонке
Попробуйте такой текст:
«У меня [внезапное снижение слуха / новый пульсирующий шум в ушах / сильное головокружение], которое началось [дата/время]. У меня также есть [звон в ушах / односторонние симптомы / ощущение заложенности уха / тошнота]. Мне нужна консультация по поводу подходящего уровня помощи и того, нужно ли мне обратиться сегодня».