เครื่องมือตั้งเป้าหมายการได้ยินและเตรียมพบแพทย์

Skip to main content
เครื่องมือ · เป้าหมายการได้ยินและการเตรียมความพร้อมสำหรับการเข้ารับการตรวจ

เป้าหมายการได้ยินและการเตรียมความพร้อมสำหรับการเข้ารับการตรวจ

เปลี่ยนความกังวลที่ไม่ชัดเจน เช่น “ฉันฟังไม่ค่อยรู้เรื่องเวลาอยู่เป็นกลุ่ม” หรือ “การฟังเป็นเรื่องเหนื่อย” ให้เป็นเอกสารเตรียมตัวสั้นๆ ที่ชัดเจน ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในการนัดตรวจการได้ยินหรือพบแพทย์หู คอ จมูกได้

5–8 นาที ใช้งานได้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใหญ่ ผู้ดูแล และแพทย์

เครื่องมือนี้ไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของกรณีฉุกเฉินและไม่ได้ทดแทนการดูแลทางการแพทย์ มันเพียงแค่จัดระเบียบสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เพื่อให้คุณใช้เวลาในการเยี่ยมชมได้อย่างคุ้มค่า หากคุณกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน อาการปวด หรืออาการเวียนศีรษะใหม่ๆ ให้ใช้ Care Navigator หรือไปพบแพทย์ที่คลินิกฉุกเฉินแทน

ดูวิดีโอ: วิธีทำใบเตรียมตัวก่อนพบแพทย์ (60 วินาที)

เรียนรู้ว่า 5 ขั้นตอนสั้น ๆ การคัดกรองภาระในการสื่อสาร 10 ข้อ (HHI-S) และสรุปการนัดหมาย 1 หน้าที่พิมพ์ได้ ช่วยเตรียมความพร้อมร่วมกันอย่างไร

มีปัญหาในการดูวิดีโอหรือไม่? เปิดวิดีโอแนะนำเครื่องมือเตรียมตัวก่อนพบแพทย์ในแท็บใหม่ (เปิดในหน้าต่างใหม่)

อ่านคำบรรยายวิดีโอและประเด็นสำคัญ

ประเด็นสำคัญจากวิดีโอ 60 วินาที:

  • ขั้นตอนที่ 1 และ 2 — ตรวจสอบความปลอดภัยและผู้กรอก: ตรวจดูอาการเตือน เช่น การได้ยินลดลงอย่างฉับพลันภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมา มีอาการปวดหูหรือของเหลวไหลจากหูอยู่ในขณะนี้ หรือเวียนศีรษะบ้านหมุนที่เกิดขึ้นเฉียบพลัน จากนั้นเลือกว่ากรอกให้ตนเอง ผู้สูงอายุ คู่ชีวิต หรือกรอกพร้อมบุคลากรทางการแพทย์
  • ขั้นตอนที่ 3 และ 4 — สถานการณ์จริงและการคัดกรอง HHI-S: เลือกสถานการณ์การฟังที่สำคัญต่อคุณ แล้วตอบแบบประเมินผลกระทบจากปัญหาการได้ยิน 10 ข้อ (HHI-S) เพื่อดูผลกระทบต่อการสื่อสารในชีวิตประจำวันทั้งด้านการใช้ชีวิตและอารมณ์ (คะแนน 0–40)
  • ขั้นตอนที่ 5 และสรุปสำหรับพิมพ์: บอกสิ่งที่คุณเคยลองและความเร็วที่อยากดำเนินการ ใบเตรียมตัวก่อนพบแพทย์ 1 หน้าทางด้านขวาจะอัปเดตทันที เพื่อให้พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ไปใช้ในวันนัดได้

บทบรรยายวิดีโอ (0:00–1:00):

  1. [0:00–0:08] กำลังเตรียมตัวไปตรวจการได้ยินหรือพบผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินอยู่หรือไม่ เครื่องมือตั้งเป้าหมายการได้ยินและเตรียมตัวก่อนพบแพทย์ของ UCSF EARS ช่วยสรุปปัญหาการฟังในชีวิตประจำวันเป็นเอกสารหนึ่งหน้าที่ชัดเจน ภายในประมาณห้าถึงแปดนาที
  2. [0:08–0:17] ขั้นตอนแรกตรวจหาสัญญาณเตือนที่ต้องรับการดูแลอย่างเร่งด่วนก่อน เช่น การได้ยินลดลงอย่างฉับพลันภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมา ขั้นตอนที่สองให้เลือกว่ากรอกให้ตัวเอง คนในครอบครัว หรือกรอกพร้อมบุคลากรทางการแพทย์
  3. [0:17–0:26] ขั้นตอนที่สามให้เลือกสถานการณ์สำคัญในตอนนี้ เช่น ร้านอาหารเสียงดัง มื้ออาหารกับครอบครัว การประชุม โทรศัพท์ หรือดูทีวี และคุณอาจเขียนหมายเหตุสั้น ๆ ด้วยคำของตัวเองได้
  4. [0:26–0:36] ขั้นตอนที่สี่มีแบบประเมินผลกระทบจากปัญหาการได้ยินสิบข้อ รวมทั้งช่องเกี่ยวกับความเหนื่อยจากการฟังและการขอให้พูดซ้ำ เพื่อดูว่าความพยายามในการสื่อสารกระทบชีวิตประจำวันเพียงใด ซึ่งผลตรวจการได้ยินทั่วไปอาจไม่สะท้อนทั้งหมด
  5. [0:36–0:45] ขั้นตอนที่ห้าให้บอกสิ่งที่เคยลอง ตั้งแต่ยังไม่เคยลองอะไร ไปจนถึงเครื่องช่วยฟังที่ซื้อได้โดยไม่ต้องใช้ใบสั่งยาหรือแบบสั่งจ่าย พร้อมบอกว่าคุณพร้อมคุยเรื่องอุปกรณ์หรืออยากเริ่มจากวิธีง่าย ๆ ที่ทำได้ก่อน
  6. [0:45–0:53] ขณะคุณตอบ ใบเตรียมตัวจะอัปเดตปัญหาหลัก เป้าหมายสามข้อ คะแนน HHI และคำถามที่เหมาะกับคุณโดยอัตโนมัติ พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF เพื่อนำไปในวันนัดได้
  7. [0:53–1:00] เลื่อนลงด้านล่าง เริ่มขั้นตอนที่หนึ่ง แล้วสร้างใบเตรียมตัวสำหรับการพบแพทย์ของคุณได้เลย

สร้างเรื่องราวการเยี่ยมชมของคุณ

เลือกช่องทำเครื่องหมายสองสามช่องและจดบันทึกข้อความสั้นๆ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาที่สมบูรณ์แบบเพื่อขอความช่วยเหลือ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่คุณและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตสามารถร่วมกันแก้ไขได้

ขั้นตอนที่ 1
คุณกำลังกรอกแบบฟอร์มนี้ให้ใคร?

นี่เป็นการบอกให้แพทย์ทราบว่าบทสรุปนี้พยายามสะท้อนความคิดเห็นของใคร

คำแนะนำ: ผู้ดูแลและแพทย์หลายคนใช้คำพูดที่ขึ้นต้นด้วย “ฉัน” ในระหว่างการเยี่ยม แม้ว่าพวกเขาจะเป็นผู้ช่วยกรอกแบบฟอร์มนี้ก็ตาม สิ่งสำคัญคือการทำให้ผู้ป่วยรู้สึกสบายใจที่สุด

ขั้นตอนที่ 2
สถานการณ์การฟังที่สำคัญที่สุดในขณะนี้

เลือกสถานการณ์ที่การที่ทุกอย่างจะดีขึ้นกว่าเดิมอีกสักนิดจะมีความหมาย

การฟังเป็นเรื่องที่ยากที่สุดหรือสำคัญที่สุดในที่ใด?

เลือกได้หลายข้อ หากไม่มีข้อใดตรงกัน ให้เลือก “อื่นๆ”

ในมุมมองของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรปรับปรุงคืออะไร?

แค่ประโยคหรือสองประโยคก็เพียงพอแล้ว เช่น “ฉันอยากติดตามบทสนทนากลุ่มในที่ทำงานโดยไม่ต้องเสแสร้ง” เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 3
อะไรคือสิ่งที่คุณรู้สึกไม่สบายใจมากที่สุดเกี่ยวกับประสบการณ์การได้ยินของคุณ?

นี่คือส่วนที่คนเรามักไม่พูดออกมาดังๆ คุณมีสิทธิ์ที่จะซื่อสัตย์ในเรื่องนี้

อะไรบ้างที่ปรากฏให้เห็นในแต่ละวัน?

เลือกอะไรก็ได้ที่ฟังดูคุ้นเคย แม้ว่ามันจะไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาก็ตาม

มีอะไรที่คุณอยากให้แพทย์เข้าใจเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างแท้จริงบ้างไหม?

ตัวอย่างเช่น: “ฉันรู้สึกผิดที่ขอให้คู่ของฉันพูดซ้ำ” หรือ “ฉันกลัวว่านี่จะทำให้ฉันตกงาน”

ขั้นตอนที่ 4
สิ่งที่เคยลองทำไปแล้วมีอะไรบ้าง และการสนับสนุนแบบไหนที่ดูเป็นไปได้จริง?

วิธีนี้จะช่วยให้แพทย์ของคุณเห็นภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น และวางแผนขั้นตอนต่อไปให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ

มีการลองทำอะไรไปบ้างแล้ว?

เลือกทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง แม้ว่ามันจะ "ไม่ได้ผล" หรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานก็ตาม

อะไรบ้างที่ช่วยได้ (แม้เพียงเล็กน้อย)?

รวมทั้งเรื่องราวความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ และเรื่องราวที่ว่า "วิธีนี้ไม่ได้ผลเลย" เข้าไปด้วย ทั้งสองอย่างล้วนมีประโยชน์

การสนับสนุนแบบไหนที่ดูเป็นไปได้ในตอนนี้?

คุณไม่จำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับทุกอย่างในคราวเดียว การขอทีละเล็กทีละน้อยก็ไม่ใช่เรื่องผิดอะไร

มีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องการสนับสนุน จังหวะ หรือเวลาอีกไหม?

ตัวอย่างเช่น: “ฉันไม่สามารถไปเยี่ยมบ่อยๆ ได้” “ค่าใช้จ่ายเป็นปัญหาใหญ่” หรือ “ฉันอยากค่อยๆ ดำเนินการไปทีละขั้นตอน”