คู่มือการได้ยินผ่านสมาร์ทโฟน
โทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยเรื่องการสื่อสาร ความปลอดภัยจากเสียงดัง และการสนับสนุนการได้ยินในชีวิตประจำวัน เครื่องมือนี้เน้นการใช้งานได้จริง: สิ่งที่ควรเปิดใช้งาน วิธีนำไปใช้ในชีวิตจริง และเมื่อใดที่ควรเปลี่ยนจากการใช้ฟีเจอร์ในโทรศัพท์ไปสู่การตรวจประเมินการได้ยินอย่างจริงจัง
เริ่มต้นที่นี่
ขั้นตอนที่ 1: เลือกโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนที่ 2: เลือกเป้าหมายที่คุณต้องการมากที่สุดในสัปดาห์นี้ หากชื่อการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแสดงไม่เหมือนกัน ให้ใช้แถบค้นหาในการตั้งค่าแล้วลองค้นหาคำที่ใกล้เคียงกัน (เช่น “hearing,” “captions,” “sound recognition,” “amplifier”)
ได้ยินเสียงคนพูดได้ชัดเจนขึ้น
ใช้โทรศัพท์เป็นไมโครโฟนระยะไกล (มีประโยชน์เมื่อนั่งข้ามโต๊ะ ในรถ หรือในการประชุม)
คำบรรยายสดและการถอดเสียง
เปิดคำบรรยายสดเพื่อใช้เป็นข้อมูลสำรองเมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง
ปกป้องการได้ยินจากหูฟัง
ใช้ฟังก์ชันแจ้งเตือนและจำกัดระดับเสียงดังเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเสียงดังเกินไปโดยไม่รู้ตัว
การแจ้งเตือนความปลอดภัย
รับการแจ้งเตือนสำหรับเสียงกริ่งประตูหรือเสียงเตือนภัย (เพื่อช่วยสังเกต ไม่ใช่ทดแทนระบบความปลอดภัยหลัก)
ไมโครโฟนระยะไกล (Live Listen / ฟังสด)
หน้าที่การทำงาน: ส่งเสียงจากไมโครโฟนของ iPhone ไปยังหูฟังที่รองรับ (หรือเครื่องช่วยฟัง Made for iPhone) โดยตรง
เหมาะที่สุดสำหรับ: ร้านอาหาร การประชุม ในรถยนต์ การฟังบรรยาย — เมื่อคุณสามารถวางโทรศัพท์ไว้ใกล้กับผู้พูดได้
- เชื่อมต่อ AirPods หรือ Beats ที่รองรับ (หรือเชื่อมต่อ เครื่องช่วยฟัง MFi ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง)
- เปิด ศูนย์ควบคุม (Control Center) (ปัดลงจากมุมขวาบนใน iPhone รุ่นใหม่ หรือปัดขึ้นจากด้านล่างในรุ่นที่มีปุ่มโฮม)
- แตะที่การควบคุม การได้ยิน (Hearing) (ไอคอนรูปหู) หากไม่พบ: ไปที่ การตั้งค่า → ศูนย์ควบคุม → เพิ่ม การได้ยิน
- เปิดใช้งาน ฟังสด (Live Listen)
- วางโทรศัพท์ให้อยู่ใกล้กับผู้ที่กำลังพูด (ยิ่งใกล้ ยิ่งได้ยินชัดเจน)
หากไม่ได้เชื่อมต่อ AirPods/Beats หรือเครื่องช่วยฟัง MFi ฟีเจอร์นี้อาจไม่แสดงขึ้นมา
ความปลอดภัยจากเสียงดังของหูฟัง
หน้าที่การทำงาน: ช่วยให้คุณรับรู้และลดการฟังเสียงดังในหูฟังติดต่อกันเป็นเวลานาน
เหมาะที่สุดสำหรับ: การเดินทาง การทำงานหลายชั่วโมง การออกกำลังกาย การฟังพอดแคสต์
- ไปที่ การตั้งค่า → เสียงและการสั่น → ความปลอดภัยของหูฟัง
- เปิด การแจ้งเตือนหูฟัง และพิจารณาเปิด ลดเสียงดัง (การจำกัดเดซิเบล)
- ทางเลือกเพิ่มเติม: เปิดแอป สุขภาพ → ค้นหา การได้ยิน เพื่อดูประวัติระดับเสียงของหูฟังในช่วงที่ผ่านมา
- ฝึกนิสัยง่ายๆ: ลดระดับเสียงลงหนึ่งระดับ + พักหูเป็นระยะ
คำบรรยายสด (การถอดเสียงแบบเรียลไทม์)
หน้าที่การทำงาน: แสดงข้อความบนหน้าจอสำหรับเสียงพูด — ทั้งในแอปและในการสนทนารอบตัวคุณ
เหมาะที่สุดสำหรับ: การนัดหมายพบแพทย์ การประชุม การสนทนาเป็นกลุ่ม สถานที่ที่มีเสียงดัง (ใช้เป็นตัวช่วยเสริม)
- ไปที่ การตั้งค่า → การช่วยการเข้าถึง → ค้นหา คำบรรยายสด (Live Captions)
- เปิดใช้งานและทดลองใช้ในห้องที่เงียบก่อน (เพื่อเรียนรู้ตำแหน่งที่ข้อความปรากฏบนหน้าจอ)
- ในการสนทนา ให้วางโทรศัพท์ในตำแหน่งที่ไมโครโฟนสามารถรับเสียงผู้พูดหลักได้อย่างชัดเจน
การจำแนกเสียง (สัญญาณเตือนภัย กริ่งประตู ฯลฯ)
หน้าที่การทำงาน: แจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบเสียงบางประเภทตามที่คุณเลือกไว้
เหมาะที่สุดสำหรับ: เพิ่มการรับรู้ความปลอดภัยในบ้าน — โดยเฉพาะเมื่อใช้ร่วมกับการสั่นหรือสมาร์ทวอทช์
- ไปที่ การตั้งค่า → การช่วยการเข้าถึง → การจำแนกเสียง
- เปิดใช้งาน จากนั้นเลือกเสียงที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน (กริ่งประตู ไซเรน สัญญาณเตือนควัน เสียงเด็กร้องไห้)
- ทดสอบในช่วงเวลากลางวัน มองฟังก์ชันนี้เป็น 'ตัวช่วยสังเกตการณ์เสริม' ไม่ใช่ระบบป้องกันอัคคีภัยหลัก
หากคุณใช้เครื่องช่วยฟังอยู่แล้ว
ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ: เครื่องช่วยฟังรุ่นใหม่จำนวนมากสามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้โดยตรงสำหรับการโทร สตรีมเสียง และควบคุมการตั้งค่าได้อย่างง่ายดาย ก่อนที่จะใช้ฟังก์ชันขยายเสียงในโทรศัพท์ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องช่วยฟังของคุณก่อน
- ไปที่ การตั้งค่า → การช่วยการเข้าถึง → ค้นหา อุปกรณ์ช่วยฟัง (Hearing Devices)
- ทำตามขั้นตอนการจับคู่สำหรับเครื่องช่วยฟังของคุณ (หากเป็นรุ่นที่รองรับ Made for iPhone)
- เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถสตรีมเสียงการโทรและปรับการตั้งค่าเสียงได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น
อุปกรณ์ Android แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต หากชื่อเมนูไม่ตรงกัน ให้เปิด การตั้งค่า แล้วใช้แถบค้นหา: เครื่องขยายเสียง (Sound Amplifier), Live Transcribe, Live Caption, การได้ยิน, การช่วยการเข้าถึง, การแจ้งเตือนเสียง
ได้ยินเสียงคนพูดได้ชัดขึ้น
ใช้เครื่องขยายเสียง (Sound Amplifier) โดยวางโทรศัพท์ไว้ใกล้ผู้พูด
คำบรรยายและการถอดเสียง
ใช้ Live Transcribe สำหรับการสนทนา และใช้ Live Caption สำหรับวิดีโอ/การโทร
การช่วยการเข้าถึงด้านเสียง
ลองปรับระบบเสียงโมโน/ความสมดุล และตรวจดูการรองรับเครื่องช่วยฟัง (ASHA)
การแจ้งเตือนความปลอดภัย
การแจ้งเตือนเสียงช่วยเสริมการรับรู้ แต่ไม่ควรใช้เป็นระบบความปลอดภัยหลักเพียงอย่างเดียว
เครื่องขยายเสียง (Sound Amplifier หรือฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกัน)
หน้าที่การทำงาน: ใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์เพื่อเน้นเสียงพูดและลดเสียงรบกวนรอบข้าง
เหมาะที่สุดสำหรับ: กลุ่มสนทนาขนาดเล็ก การคุยข้ามโต๊ะอาหาร การฟังทีวี การฟังบรรยาย
- ไปที่ การตั้งค่า → ค้นหา เครื่องขยายเสียง (Sound Amplifier) (มักอยู่ภายใต้ 'การช่วยการเข้าถึง')
- เปิดใช้งานและเสียบหูฟังตามคำแนะนำ
- วางโทรศัพท์ไว้ใกล้กับผู้พูดและปรับแถบเลื่อนระดับการขยายเสียงและการลดเสียงรบกวน
Live Transcribe เทียบกับ Live Caption
เครื่องมือสองชนิดกับหน้าที่ที่แตกต่างกัน:
- Live Transcribe: ถอดเสียงพูดต่อหน้าและการสนทนากลุ่มเป็นข้อความบนหน้าจอแบบเรียลไทม์
- Live Caption: สร้างคำบรรยายอัตโนมัติสำหรับสื่อต่างๆ ที่เล่นบนโทรศัพท์ของคุณ (วิดีโอ พอดแคสต์ และการโทรในบางรุ่น)
- ไปที่ การตั้งค่า → ค้นหา Live Transcribe (หรือติดตั้งแอป 'Live Transcribe & Sound Notifications' จาก Google Play)
- สำหรับสื่อและวิดีโอ ให้ค้นหา Live Caption ในการตั้งค่า
- ทดลองใช้งานในที่เงียบก่อนเป็นอันดับแรก
- ในการใช้งานจริง ให้วางโทรศัพท์ในจุดที่สามารถรับเสียงของผู้พูดหลักได้อย่างชัดเจน
การแจ้งเตือนเสียง (สัญญาณเตือนภัย กริ่งประตู ฯลฯ)
หน้าที่การทำงาน: ส่งการแจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบเสียงที่กำหนดไว้ (เช่น สัญญาณเตือนควันไฟ เสียงกริ่งประตู)
เหมาะที่สุดสำหรับ: เพิ่มการรับรู้สิ่งต่างๆ ภายในบ้านผ่านการสั่นหรือแสงเตือน
- ไปที่ การตั้งค่า → ค้นหา การแจ้งเตือนเสียง (Sound Notifications)
- หากไม่มีในเครื่อง ให้ติดตั้ง Live Transcribe & Sound Notifications ของ Google จาก Play Store
- เปิดใช้งานและเลือกประเภทเสียงที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน
- วางโทรศัพท์ไว้ในตำแหน่งที่รับเสียงได้ดี (เช่น กลางห้อง) แล้วทดสอบในเวลากลางวัน
การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงด้านเสียง
หน้าที่การทำงาน: ช่วยปรับสมดุลเสียงซ้าย-ขวา แปลงเสียงสเตอริโอเป็นโมโน และเชื่อมต่อกับเครื่องช่วยฟัง (ASHA)
เหมาะที่สุดสำหรับ: ผู้ที่มีระดับการได้ยินของหูสองข้างไม่เท่ากัน การฟังหูฟังให้ชัดขึ้น และการเชื่อมต่อเครื่องช่วยฟัง
- ไปที่ การตั้งค่า → ค้นหา การได้ยิน หรือ การช่วยการเข้าถึง
- มองหา เสียงโมโน (Mono audio) และ สมดุลเสียง (Audio balance)
- หากคุณใช้เครื่องช่วยฟัง ให้ค้นหา เครื่องช่วยฟัง (Hearing aids) เพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับการสตรีมเสียงหรือไม่
- ปรับเปลี่ยนทีละเล็กน้อยแล้วทดลองฟังด้วยเสียงพูดที่คุ้นเคย (เช่น ข่าวหรือพอดแคสต์)
แอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นแอปของบุคคลที่สามที่เป็นทางเลือกเสริมสำหรับการทำคำบรรยายหรือการโทร UCSF EARS ไม่ได้รับรองแอปพลิเคชันใดโดยเฉพาะ ก่อนใช้งานโปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว ค่าใช้จ่าย และความจำเป็นในการใช้อินเทอร์เน็ต
แอปถอดเสียงสดสำหรับการสนทนาและการประชุม
เหมาะที่สุดสำหรับ: การประชุมงาน การสนทนากลุ่ม การเรียนในห้องเรียน หรือการพบแพทย์
- Otter (iPhone + Android): ถอดเสียงสดและบันทึกการประชุม ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- Ava (iPhone + Android): คำบรรยายสดที่ออกแบบมาเพื่อการเข้าถึงการสื่อสารสำหรับผู้มีความบกพร่องทางการได้ยิน ดูข้อมูลเพิ่มเติม
โทรศัพท์พร้อมคำบรรยาย (โครงการในสหรัฐอเมริกา)
เหมาะที่สุดสำหรับ: ผู้ที่สื่อสารแบบเห็นหน้าได้ดี แต่มีปัญหาในการคุยโทรศัพท์
ข้อสำคัญ: บริการโทรศัพท์พร้อมคำบรรยายส่วนใหญ่เปิดให้ใช้งานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในสหรัฐอเมริกา และต้องใช้อินเทอร์เน็ต/Wi-Fi
- InnoCaption (iPhone + Android): บริการคำบรรยายสำหรับการโทรสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในสหรัฐฯ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- CaptionCall Mobile (iPhone + Android): แอปพลิเคชันคำบรรยายการโทรสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อใดที่ควรหยุดใช้แอปแล้วไปพบแพทย์เพื่อรับการตรวจ
หากคุณต้องพึ่งพาแอปคำบรรยายหรือเครื่องขยายเสียงเป็นประจำทุกวันแต่ยังคงพลาดใจความสำคัญ หรือต้องเร่งระดับเสียงขึ้นสูงมาก ถึงเวลาแล้วที่คุณควรวางแผนเข้ารับการตรวจประเมินการได้ยินอย่างถูกต้อง
สมาร์ทโฟนช่วยคุณได้ — แต่ไม่สามารถแบกรับการดูแลทั้งหมดแทนแพทย์ได้
หากคุณต้องพึ่งพาฟังก์ชันเหล่านี้เป็นประจำทุกวัน เร่งระดับเสียงขึ้นสูงมาก หรือยังคงพลาดรายละเอียดสำคัญในการพูดคุยตัวต่อตัวในที่เงียบ นั่นเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจนว่าคุณควรเข้ารับการตรวจประเมินการได้ยินและการดูแลที่เหมาะสม
เอกสารอ้างอิง (คู่มือการใช้งานอย่างเป็นทางการ)
- Apple: การใช้คุณสมบัติฟังสด (Live Listen) กับ AirPods/Beats: ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- Apple: การใช้ฟังสดกับอุปกรณ์ช่วยฟัง MFi: ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
- Apple: คำบรรยายสดบน iPhone: คู่มือผู้ใช้ iPhone
- Apple: การใช้การจำแนกเสียงบน iPhone: คู่มือผู้ใช้ iPhone
- Google: แอปพลิเคชันเครื่องขยายเสียง (Sound Amplifier): ศูนย์ช่วยเหลือการช่วยการเข้าถึงของ Google
- Google: ฟีเจอร์ Live Caption: ศูนย์ช่วยเหลือการช่วยการเข้าถึงของ Google
- Google: การแจ้งเตือนเสียง (Sound Notifications): ศูนย์ช่วยเหลือการช่วยการเข้าถึงของ Google
เพื่อให้ความรู้เท่านั้น หน้านี้ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่คุณเลือกจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
ดูคู่มือนี้ในภาษาอื่น
สำหรับผู้เชี่ยวชาญและครอบครัว: เลือกภาษาเพื่อดูเวอร์ชันแปลของหน้านี้