Chăm sóc máy trợ thính hằng ngày | UCSF EARS
THIẾT BỊ

Chăm sóc máy trợ thính hằng ngày

Một quy trình đơn giản giúp giữ âm thanh rõ ràng, giảm những lần sửa chữa có thể tránh được, và giúp máy trợ thính hoạt động ổn định hơn, cùng với một danh sách kiểm tra xử lý sự cố an toàn như tại phòng khám khi âm thanh “có gì đó không đúng”.

Trang này dùng để làm gì

  • Giữ âm thanh rõ ràng bằng cách giảm hai vấn đề thường gặp: ráy taiđộ ẩm.[1][2]
  • Khắc phục nhanh các vấn đề thường gặp (âm thanh bị đục, không có âm thanh, tiếng rít) bằng một danh sách kiểm tra an toàn trước khi nghĩ rằng thiết bị “đã hỏng”.[2]
  • Xử lý đúng các tình huống liên quan đến an toàn, đặc biệt là nguy cơ nuốt phải pin cúc áo / pin đồng xu trong nhà có trẻ nhỏ hoặc thú cưng.[4][5]

Bạn đang dùng máy trợ thính không kê đơn (OTC)? Quy trình này vẫn áp dụng, nhưng hướng dẫn sử dụng của bạn có thể có các bước riêng theo từng mẫu máy. Nếu máy vẫn không hoạt động sau khi đã kiểm tra theo các bước này, hãy dùng đường dây hỗ trợ của thiết bị hoặc liên hệ với chuyên gia chăm sóc thính lực.[2]

Khi nào nên dùng hướng dẫn Khẩn cấp

  • Thay đổi hoặc giảm thính lực đột ngột (trong vài giờ đến khoảng 3 ngày), đặc biệt nếu kèm theo ù tai mới xuất hiện, cảm giác đầy tai hoặc chóng mặt.
  • Chóng mặt / quay cuồng dữ dội kèm theo thay đổi thính lực mới.
  • Các triệu chứng thần kinh mới xuất hiện (ví dụ: yếu hoặc tê mặt, nói khó, yếu một bên cơ thể mới xuất hiện, đau đầu dữ dội).
  • Chảy dịch tai kèm sốt, đau nhiều hoặc cảm thấy rất mệt / rất bệnh.
  • Nếu bạn nghĩ rằng trẻ em hoặc thú cưng có thể đã nuốt pin cúc áo / pin đồng xu (bao gồm pin máy trợ thính), hoặc nhét pin vào mũi hoặc tai.

Nhiều vấn đề hằng ngày với máy trợ thính đến từ hai điều rất bình thường: độ ẩmráy tai. Một quy trình đơn giản có thể giúp giảm âm thanh bị đục, mất tiếng chập chờn, và các lần sửa chữa không cần thiết.[1][2]

An toàn về pin (nhà có trẻ nhỏ hoặc thú cưng)

Pin dùng một lần cho máy trợ thính là loại pin cúc áo / pin đồng xu. Nếu bị nuốt, hoặc bị nhét vào mũi hay tai, chúng có thể gây tổn thương nghiêm trọng bên trong cơ thể. Nếu bạn nghi ngờ có tiếp xúc như vậy, hãy đi cấp cứu ngay lập tức và gọi:

  • National Battery Ingestion Hotline: 800-498-8666[5]
  • Poison Help: 800-222-1222[5]

Một số hướng dẫn khuyên dùng mật ong cho một số trẻ từ 12 tháng tuổi trở lên trên đường đến phòng cấp cứu nếu có thể đã nuốt pin cúc áo, nhưng không được trì hoãn việc đi cấp cứu, và không bao giờ cho trẻ dưới 12 tháng tuổi dùng mật ong.[4][5]

Hãy thử bước này trước: quy trình buổi tối trong 5 phút

Hãy làm các bước này theo đúng thứ tự

  1. Lau máy trợ thính bằng khăn mềm, khô.[1]
  2. Chải sạch các lỗ micro bằng dụng cụ đi kèm (nhẹ nhàng, không dùng kim hay tăm).[2]
  3. Kiểm tra ráy tai (bộ lọc / màng chắn ráy tai hoặc lỗ mở của receiver). Hãy thay bộ lọc nếu thấy bị tắc hoặc nếu âm thanh gần đây bị đục.[3]
  4. Làm khô và cất giữ:
    • Pin dùng một lần: để ngăn pin mở qua đêm để hơi ẩm thoát ra (nếu mẫu máy của bạn có ngăn pin).[8]
    • Máy sạc lại được: lau máy và để khô tự nhiên vài phút trước khi đặt vào bộ sạc. Nếu máy rất ẩm, hãy để khô hoàn toàn rồi mới sạc.[2]
    • Cất trong hộp khô ráo, tránh ẩm và tránh xa thú cưng.[1][8]
  5. Kiểm tra nghe nhanh vào sáng hôm sau trước khi ra khỏi nhà (“Hôm nay âm thanh có bình thường không?”).[2]

Tìm hiểu những bộ phận thường gây trục trặc

  • Micro (các lỗ rất nhỏ): có thể bị tắc bởi xơ vải, đồ trang điểm hoặc bụi bẩn.
  • Receiver / loa: nằm gần ống tai và rất dễ bám ráy tai.
  • Bộ lọc / màng chắn ráy tai: được thiết kế để chặn ráy tai trước khi chạm đến receiver; đôi khi cần thay.[3]
  • Núm tai / khuôn tai: nếu bị lỏng hoặc nứt có thể gây phản hồi âm (tiếng rít).

Chăm sóc hằng ngày

Buổi sáng (30 giây)

  • Lắng nghe sự thay đổi: âm thanh bị đục hoặc mất tiếng chập chờn có thể gợi ý có ráy tai, độ ẩm, hoặc kết nối bị lỏng.[2]
  • Kiểm tra độ vừa: núm tai / khuôn tai bị lỏng có thể gây phản hồi âm (tiếng rít).[2]
  • Tránh xa nước và các loại xịt: tháo máy trợ thính trước khi tắm hoặc bơi; tránh để keo xịt tóc hoặc mỹ phẩm vào các cổng micro.[1][8]

Buổi tối

  • Làm sạch nhẹ nhàng bằng khăn khô và chổi nhỏ. Tránh dùng vật sắc nhọn. Nếu bạn dùng khăn lau, hãy dùng sản phẩm dành riêng cho thiết bị trợ thính và tránh để chất lỏng lọt vào các lỗ mở.[2][8]
  • Để khô qua đêm, nhất là nếu độ ẩm hoặc mồ hôi là vấn đề. Một số nhà sản xuất khuyên dùng hệ thống làm khô an toàn cho thiết bị khi có vấn đề liên quan đến độ ẩm.[8]
  • An toàn khi sạc: đặt bộ sạc vững trên bề mặt cứng. Nếu thiết bị sạc lại được hoặc bộ sạc trở nên nóng bất thường, phồng, nứt, hoặc có mùi “hóa chất”, hãy ngừng sử dụng và liên hệ với phòng khám / nhà sản xuất. Pin lithium-ion không nên bỏ vào rác sinh hoạt.[6][7]

Hằng tuần (hoặc khi cần)

  • Thay bộ lọc / màng chắn ráy tai khi âm thanh bị đục hoặc khi bộ lọc trông bị tắc. Nếu bạn không chắc nên dùng loại bộ lọc nào, hãy liên hệ với chuyên gia chăm sóc thính lực.[3]
  • Kiểm tra núm tai / ống dẫn xem có nứt hoặc cứng không. Núm tai bị nứt có thể gây phản hồi âm và khó chịu.
  • Làm sạch khuôn tai chỉ theo hướng dẫn của phòng khám (một số loại có thể rửa, một số loại thì không).
  • Kiểm tra các cổng micro xem có xơ vải hoặc bụi bẩn không.

Kiểm soát độ ẩm

Độ ẩm có thể đến từ không khí ẩm, mồ hôi, mưa, hoặc việc cất thiết bị trong nơi có hơi nước (như phòng tắm). Giữ thiết bị khô ráo là một chủ đề được nhấn mạnh nhiều trong hướng dẫn chăm sóc thính lực.[1][2][8]

  • Tháo thiết bị trước khi tắm hoặc bơi, trừ khi bác sĩ / chuyên gia lâm sàng của bạn dặn khác.[1][8]
  • Sau khi tập thể dục, hãy lau thiết bị và để khô hoàn toàn.[2]
  • Tránh để trong xe nóng, dưới ánh nắng trực tiếp, và tránh các phương pháp làm khô bằng nhiệt cao (máy sấy tóc có thể làm hỏng linh kiện điện tử).[1][8]

Nếu máy trợ thính bị ướt

  1. Tháo ratắt máy (hoặc mở ngăn pin nếu áp dụng).
  2. Lau nhẹ nhàng bằng khăn khô.
  3. Để khô tự nhiên trong hộp khô ráo. Tránh nhiệt và không xịt khí nén / khí đóng lon vào các lỗ mở của thiết bị.[1]
  4. Máy sạc lại được: không đặt vào bộ sạc cho đến khi thiết bị khô hoàn toàn.
  5. Nếu đến ngày hôm sau máy vẫn không bật được, hoặc âm thanh bị méo, hãy liên hệ phòng khám.

Những lỗi thường gặp gây ra “vấn đề khó hiểu”

Hãy tránh những điều này (chúng gây ra nhiều lần sửa chữa có thể tránh được)

  • Nước và thiết bị điện tử: không rửa máy trợ thính dưới vòi nước. Hãy tháo ra trước khi tắm / bơi.[1][8]
  • Cồn / dung môi / chất tẩy rửa gia dụng: cồn, dung môi và các chất làm sạch thông thường có thể làm hỏng thiết bị. Hãy dùng sản phẩm do phòng khám khuyên dùng hoặc được thiết kế cho thiết bị trợ thính.[8]
  • Xịt khí nén / khí đóng lon vào các lỗ mở: có thể đẩy bụi bẩn vào sâu hơn hoặc làm hỏng các màng lọc mỏng.
  • Dụng cụ sắc nhọn: kim / tăm có thể làm rách màng chắn micro.
  • Để máy “ở ngoài” gần thú cưng: máy trợ thính là vật mà thú cưng thường cắn nhai, hãy cất trong hộp.[8]

Xử lý sự cố: danh sách kiểm tra an toàn như tại phòng khám

Phần này được thiết kế cho tình huống thực tế: bạn chỉ có 2 phút, muốn lấy lại âm thanh, và không muốn làm mọi thứ tệ hơn. Hãy bắt đầu bằng những bước kiểm tra đơn giản nhất trước.[2]

Vấn đề Hãy thử theo thứ tự này Nếu vẫn chưa hoạt động
Không có âm thanh
  1. Xác nhận máy đang bật / đúng chương trình / âm lượng không bị tắt tiếng.
  2. Sạc đầy hoặc thay pin.[2]
  3. Kiểm tra xem có bị tắc do ráy tai không (màng chắn / bộ lọc ráy tai, núm tai, lỗ mở của receiver). Thay bộ lọc nếu bị tắc.[3]
  4. Xác nhận núm tai / receiver được gắn đúng vị trí và không bị lỏng.
Hãy thử tai / máy còn lại (nếu bạn có) để so sánh. Nếu vẫn không có âm thanh sau các bước trên, hãy liên hệ phòng khám.
Âm thanh bị đục / “như ở dưới nước”
  1. Thay bộ lọc / màng chắn ráy tai (đây là cách khắc phục thường gặp).[3]
  2. Nhẹ nhàng chải sạch các cổng micro; lau thiết bị.
  3. Kiểm tra núm tai / khuôn tai xem có ráy tai tích tụ hoặc bị xẹp không.
  4. Để khô qua đêm trong hộp làm khô nếu độ ẩm là vấn đề lặp đi lặp lại (hãy hỏi phòng khám cách nào an toàn cho mẫu máy của bạn).[8]
Nếu âm thanh đục vẫn kéo dài, phòng khám có thể kiểm tra receiver / ống dẫn và ống tai của bạn (ráy tai).
Lúc có lúc không / bị ngắt quãng
  1. Sạc đầy / thay pin.[2]
  2. Để khô qua đêm (mồ hôi / độ ẩm là nguyên nhân rất thường gặp).[1][2]
  3. Kiểm tra bụi bẩn trong các cổng micro và xung quanh các điểm tiếp xúc.
  4. Nếu âm thanh Bluetooth bị ngắt quãng, hãy khởi động lại điện thoại và máy trợ thính, sau đó thử không dùng Bluetooth để xem có phải vấn đề kết nối hay không.
Nếu vẫn tiếp tục, hãy liên hệ phòng khám (có thể là vấn đề ở receiver, micro hoặc điểm tiếp xúc).
Tiếng rít / phản hồi âm
  1. Đeo lại núm tai / khuôn tai cho đúng vị trí (đây là cách khắc phục thường gặp).[2]
  2. Kiểm tra ráy tai (ráy tai có thể làm thay đổi độ kín).[2]
  3. Thay núm tai / ống dẫn nếu bị nứt.
  4. Đảm bảo mũ, dây khẩu trang hoặc tóc không đẩy máy ra khỏi vị trí.
Tiếng phản hồi âm mới xuất hiện và kéo dài có thể nghĩa là cần chỉnh lại độ vừa hoặc thính lực của bạn đã thay đổi. Hãy đặt lịch hẹn với phòng khám.[2]
Ngứa / đau rát
  1. Tháo ra nghỉ một lát và kiểm tra xem có đỏ hoặc trầy xước không.
  2. Xác nhận núm tai / khuôn tai không bị rách, cứng hoặc nằm sai vị trí.
  3. Giữ thiết bị sạch và khô; độ ẩm có thể làm kích ứng nặng hơn.[2]
Nếu bạn thấy da bị tổn thương, đau nhiều, chảy dịch, sốt hoặc phát ban lan rộng, hãy liên hệ phòng khám sớm.

Khi nào nên gọi cho phòng khám (và khi nào là khẩn cấp)

Hãy liên hệ với nhóm chăm sóc thính lực nếu bạn nhận thấy:

  • Âm thanh bị đục kéo dài sau khi làm sạch và thay bộ lọc ráy tai
  • Đau mới xuất hiện, ngứa, trầy / loét da, vết sores, hoặc phát ban ở vùng thiết bị chạm vào da
  • Tiếng phản hồi âm đột ngột mà trước đây không có
  • Sạc không vào, quá nóng, phồng lên hoặc bị ăn mòn
  • Bị mất núm tai / đầu tai, hoặc bạn nghĩ có thể có một phần mắc trong ống tai (không cố lấy ra bằng dụng cụ)
  • Chảy dịch tai mới xuất hiện (đặc biệt nếu bạn từng bị chảy dịch kéo dài; dịch tai cũng có thể làm hỏng máy trợ thính theo thời gian)[1]

An toàn khẩn cấp: đừng chờ với những dấu hiệu này

Nếu bạn có thay đổi thính lực đột ngột (trong vài giờ đến vài ngày), chóng mặt mới xuất hiện và nặng, chảy dịch tai kèm sốt, yếu hoặc tê mặt mới xuất hiện, hoặc các triệu chứng thần kinh đáng lo khác, hãy đi đánh giá khẩn cấp. Hãy dùng hướng dẫn an toàn của chúng tôi để biết “cần làm gì ngay lúc này”.

Ý chính

Làm sạch nhẹ nhàng mỗi ngày và kiểm soát độ ẩm giúp ngăn ngừa nhiều vấn đề thường gặp.[1][2] Khi có thay đổi, hãy dùng danh sách xử lý sự cố trước. Và nếu có đau, chảy dịch, sốt, quá nóng, hoặc thay đổi thính lực đột ngột, hãy tìm trợ giúp sớm.

Tài liệu tham khảo

Các tài liệu tham khảo này hỗ trợ cho những nội dung quan trọng về an toàn và lâm sàng. Trang này chỉ nhằm mục đích giáo dục và không thay thế tư vấn y khoa cá nhân hóa. Các bước cụ thể có thể khác nhau tùy theo nhãn hiệu / mẫu máy, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn từ phòng khám của bạn.

  1. National Institute on Deafness and Other Communication Disorders (NIDCD). Hearing Aids. (Chăm sóc chung: giữ thiết bị sạch / khô; tránh nhiệt; tránh các loại xịt; để xa trẻ em / thú cưng; dịch tai có thể làm hỏng máy trợ thính.) https://www.nidcd.nih.gov/health/hearing-aids
  2. American Speech-Language-Hearing Association (ASHA). Daily Care and Troubleshooting Tips for Hearing Aids (Audiology Information Series, 2022). https://www.asha.org/siteassets/ais/ais-hearing-aids-troubleshooting.pdf
  3. Oticon (ví dụ từ nhà sản xuất). How to replace the wax filter on your hearing aids. (Bộ lọc / màng chắn ráy tai khác nhau tùy loại; hãy dùng đúng loại và liên hệ chuyên gia chăm sóc thính lực nếu bạn không chắc.) https://www.oticon.com/support/care-and-cleaning/basic-hearing-aid-use/how-to-replace-wax-filter-on-hearing-aids
  4. U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC). Button Cell and Coin Battery Information Center. (Hướng dẫn khẩn cấp và lưu ý về việc dùng mật ong cho một số trẻ; không trì hoãn việc đi cấp cứu.) https://www.cpsc.gov/Safety-Education/Safety-Education-Centers/Button-Cell-Coin-Battery-Information-Center
  5. National Capital Poison Center (Poison.org). Button Battery Ingestion. (Số điện thoại đường dây nóng và các bước khẩn cấp.) https://www.poison.org/battery
  6. U.S. Environmental Protection Agency (EPA). Used Lithium-Ion Batteries. (An toàn khi thải bỏ và tái chế.) https://www.epa.gov/recycle/used-lithium-ion-batteries
  7. U.S. Fire Administration (USFA/FEMA). Battery Fire Safety. (Dấu hiệu cảnh báo như mùi, nhiệt, thay đổi hình dạng; lưu ý khi thải bỏ.) https://www.usfa.fema.gov/prevention/home-fires/prevent-fires/batteries/
  8. PhonakPro (ví dụ từ nhà sản xuất). Care and cleaning of your hearing systems. (Ví dụ về các lưu ý thường gặp từ nhà sản xuất liên quan đến độ ẩm, nhiệt, dung môi / chất tẩy rửa, và việc dùng hệ thống làm khô an toàn cho thiết bị.) https://www.phonakpro.com/content/dam/phonakpro/gc_hq/en/products_solutions/other_products/documents/care_cleaning_of_your_hearing_system.pdf

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên thay bộ lọc ráy tai bao lâu một lần?

Không có một lịch thay cố định phù hợp cho tất cả mọi người. Nhiều người thay khi âm thanh bị đục hoặc khi bộ lọc trông bẩn. Một số nhà sản xuất gợi ý thay theo định kỳ, nhưng lý do tốt nhất để thay là khi bộ lọc bị tắc. Nếu bạn không chắc nên dùng loại bộ lọc nào, hãy hỏi chuyên gia chăm sóc thính lực.[3]

Vì sao máy trợ thính của tôi đôi khi phát ra tiếng rít?

Các nguyên nhân thường gặp gồm có ráy tai tích tụ, núm tai / khuôn tai không khít, hoặc máy chưa được đặt đúng vị trí. Làm sạch và đeo lại đúng cách thường sẽ giúp cải thiện. Nếu đây là vấn đề mới xuất hiện và kéo dài, phòng khám có thể kiểm tra lại độ vừa và cài đặt.[2]

Tôi có thể dùng máy trợ thính khi tập thể dục không?

Nhiều người vẫn dùng. Nếu mồ hôi là vấn đề, hãy lau thiết bị sau khi tập và để thiết bị khô. Nếu tình trạng ẩm lặp đi lặp lại, hãy hỏi phòng khám về các lựa chọn bảo vệ và chiến lược bảo dưỡng.[1][2]

Có thể dùng khăn lau có cồn để làm sạch máy trợ thính không?

Thường không nên dùng trực tiếp cho máy trợ thính, trừ khi phòng khám hoặc nhà sản xuất cho biết cách đó an toàn với mẫu máy của bạn. Cồn, dung môi và các chất tẩy rửa thông thường có thể làm hỏng thiết bị, và bất kỳ chất lỏng nào lọt vào các lỗ mở cũng có thể gây ra vấn đề. Hãy hỏi phòng khám xem nên dùng gì cho thiết bị của bạn, đặc biệt nếu bạn muốn dùng khăn lau khử trùng (ví dụ sau khi bị bệnh).[8]