Herramienta · Navegador de atención

Navegador de atención: por dónde empezar

Empiece con una revisión rápida de urgencia y luego elija la opción que mejor se ajuste a su situación. Recibirá un siguiente paso recomendado, además de “a quién consultar” y una preparación sencilla para la visita.

Comenzar con seguridad Ir a las opciones Solo con fines educativos. Si algo parece urgente, use la guía de Emergencia.

Solo con fines educativos: esto no puede diagnosticar. Esta página le ayuda a elegir un siguiente paso y a orientarse, no a determinar qué condición tiene.

¿Tiene síntomas urgentes hoy?

Si alguno de estos le está pasando ahora, empiece con la guía de Emergencia.

Pérdida repentina de audición (en horas o días)
Vértigo fuerte o dificultad para caminar.
Nueva debilidad o adormecimiento de la cara.
Lesión en la cabeza o el oído, o una explosión fuerte.
Dolor intenso de oído con fiebre o secreción.
Nuevo sonido de “latido” o “soplo” al ritmo del corazón.

¿Alguno de estos se aplica a usted ahora mismo?

No pasa nada si todavía no está segura/o.

Si responde “Sí”, le mostraremos la guía de Emergencia. De cualquier manera, puede seguir al selector de opciones.

Abrir guía de Emergencia Continuar a las opciones

Si los síntomas son graves (nueva debilidad, dificultad para hablar, dolor intenso, se siente muy mal), llame al 911 o vaya al departamento de emergencias más cercano.

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¿Prefiere leer? Puntos clave y transcripción completa (no requiere audio)

Puntos clave (recorrido de 60 segundos):

Paso 1 — Primero la seguridad: Verifique si presenta pérdida repentina de audición (en las últimas 72 horas), vértigo intenso, debilidad facial, lesión en la cabeza o el oído, dolor intenso o secreción del oído, o pulsación sincronizada con el latido del corazón. Si es así, abra de inmediato la Guía de emergencia.
Paso 2 — Elija una tarjeta: Seleccione la tarjeta que mejor describa su inquietud principal hoy (dificultad auditiva gradual, tener un audiograma, molestia por tinnitus, audición y tinnitus juntos, mareo o equilibrio, dolor o presión en el oído, uso de audífonos o apoyar a un familiar como cuidador/a).
Paso 3 — Revise sus próximos pasos: Obtenga una acción principal recomendada, una guía clara de qué especialistas consultar (audiólogo/a, médico otorrinolaringólogo [ENT] o atención primaria) y una lista de preparación para su cita.

Transcripción del video (0:00–1:00):

[0:00–0:08] ¿No sabe por dónde empezar ante una inquietud de audición, tinnitus o equilibrio? El Navegador de atención de UCSF EARS le ayuda a encontrar un próximo paso claro en unos cinco minutos.
[0:08–0:16] Primero, comience con una revisión rápida de seguridad. Si tiene una pérdida repentina de audición en las últimas 72 horas, vértigo intenso, debilidad facial o dolor de oído, la herramienta le dirige de inmediato a orientación de atención urgente.
[0:16–0:25] Después, elija la tarjeta que mejor describa su situación hoy: dificultad gradual para oír con ruido, entender una prueba auditiva, molestia por tinnitus, mareo o apoyar a un ser querido.
[0:25–0:35] En cuanto elija, se abrirá su panel de resultados con una acción principal recomendada y orientación clara sobre qué especialista consultar, como un audiólogo, un médico otorrinolaringólogo (ENT) o atención primaria.
[0:35–0:44] También recibirá una lista breve para preparar su consulta, una guía desplegable que explica qué hacen once especialistas en audición y equilibrio, y enlaces directos a otras herramientas.
[0:44–0:53] Todo permanece privado en su navegador sin necesidad de registrarse, y puede borrar su selección en cualquier momento para explorar otro camino. Recuerde que esta herramienta es educativa y de orientación, no un diagnóstico médico.
[0:53–1:00] Desplácese hacia abajo para comenzar con la revisión de seguridad o elegir la tarjeta que mejor se adapte a usted en esta misma página.

¿Cuál describe mejor cómo se siente ahora?

Elija una opción. Recibirá un siguiente paso recomendado y alternativas.

A quién consultar (lenguaje sencillo)

Esta es una guía general de “quién hace qué” (no es una remisión ni un diagnóstico).

Audiología / Audiólogo(a): Puede consultar aquí si necesita pruebas de audición, apoyo con audífonos, orientación sobre tinnitus o estrategias de comunicación.
ENT / Otorrinolaringología: Puede consultar aquí para evaluación médica de síntomas del oído, cambios en la audición, infecciones, secreción o preguntas sobre cirugía.
Neurotología / Otología: Puede consultar aquí por problemas complejos del oído y la audición, implantes o problemas especializados del oído interno.
Clínico de atención primaria: Puede empezar aquí para síntomas nuevos, evaluación general y coordinación de los siguientes pasos.
Urgencias / Emergencia: Puede acudir aquí por cambio repentino de audición, vértigo fuerte, síntomas neurológicos, preocupación por una infección grave o una lesión.
Fisioterapia vestibular: Puede consultar aquí para rehabilitación del equilibrio y manejo del mareo después de una evaluación.
Neurología / Neurólogo(a): Puede consultar aquí si el mareo o los síntomas neurológicos necesitan una evaluación más profunda.
Patología del habla y lenguaje: Puede consultar aquí para apoyo en la comunicación, estrategias de escucha y terapias relacionadas.
Profesional de salud mental (psicólogo/a o terapeuta): Puede consultar aquí para estrategias de afrontamiento, apoyo para estrés o ansiedad y ayuda con el sueño cuando los síntomas afectan mucho.
Psiquiatría / Psiquiatra: Puede consultar aquí para manejo de medicamentos cuando los síntomas de salud mental son importantes.
Trabajador/a social o coordinador/a de atención: Puede consultar aquí para orientarse sobre servicios, recursos y apoyos prácticos.

Explorar herramientas en su lugar

¿Prefiere explorar sin el navegador? Aquí están los siguientes pasos más usados.

Herramientas populares

Explorar por tema

Enlaces heredados (se mantienen por compatibilidad)

Acerca de esta herramienta

Qué es: una guía rápida de siguientes pasos con una indicación de seguridad enfocada primero en la urgencia.

Qué no es: un diagnóstico, un sustituto de una evaluación médica ni una decisión sobre elegibilidad para dispositivos o procedimientos.

¿Por qué confiar en EARS?

Creado con una perspectiva clínica: lenguaje cuidadoso, pasos prácticos y acciones claras.
Diseñado para la vida real: oír en ruido, cansancio al escuchar, estrés por tinnitus y dificultades en la comunicación.
Le ayuda a prepararse y comunicarse con su profesional de salud, sin intentar reemplazarlo.

Aviso educativo completo

Aviso educativo: UCSF EARS ofrece educación general y apoyo para la orientación. No diagnostica condiciones médicas, no determina con certeza la urgencia ni decide si una persona es candidata para dispositivos o procedimientos.

Si cree que puede tener un problema urgente, especialmente cambio repentino en la audición, vértigo fuerte, nueva debilidad facial, trauma en cabeza u oído, o dolor intenso de oído con fiebre, busque atención médica rápida.