Navegador de atención: encuentre su próximo paso en el cuidado de la audición | UCSF EARS
Herramienta · Navegador de atención

Navegador de atención: encuentre su próximo paso en el cuidado de la audición

Esta breve guía le ayuda a aclarar qué tipo de cambio de audición o de oído está teniendo: urgente, gradual o “solo estoy explorando”. Responda cuatro preguntas rápidas para recibir un conjunto de próximos pasos adaptados, en los que puede actuar hoy mismo.

Aproximadamente 1–2 minutos Diseñada para teléfonos

Esta herramienta es para educación, no para diagnóstico. No puede ver toda su situación médica. Si algo se siente como una emergencia o está muy preocupado o preocupada, busque atención de inmediato, incluso si esta herramienta sugiere un camino no urgente.

Responda cuatro preguntas

Toque la opción que se acerque más a su situación. Está bien si su caso no encaja perfecto: este es solo un punto de partida para conversar con sus propios profesionales de salud.

Pregunta 1
¿Para quién está aquí hoy?

Esto nos ayuda a ajustar el lenguaje y las sugerencias.

Puede usar la herramienta aunque no esté seguro de en cuál categoría encaja mejor.

Pregunta 2
¿Cuál es la razón principal por la que está aquí?

Piense en qué tan rápido han cambiado las cosas.

Pregunta 3
Vamos a ser un poco más específicos.

Las opciones de abajo cambian según si las cosas son repentinas o graduales.

Los síntomas de alarma (cambio repentino, problemas de un solo lado, vértigo intenso, debilidad facial, secreción del oído u otros cambios neurológicos) se tratan como urgentes en esta herramienta.

Pregunta 4
¿Qué tipo de ayuda le parece más posible ahora mismo?

No hay una respuesta incorrecta. Esto solo ayuda a definir el primer paso que sugerimos.

Siempre puede volver y elegir un camino diferente cuando su situación cambie.

Sus próximos pasos sugeridos

Triaje educativo

A medida que responde, le sugeriremos si su situación parece urgente, gradual o más exploratoria, y le indicaremos próximos pasos prácticos. Cuando termine, su plan personalizado aparecerá aquí.

Cambios repentinos y síntomas de alarma

Esto parece urgente: busque atención médica ahora

Según sus respuestas, esta herramienta detecta un cambio repentino y al menos un síntoma de alarma (como pérdida de un solo lado, vértigo intenso, debilidad facial, secreción del oído u otros cambios neurológicos).

Estos patrones pueden indicar problemas sensibles al tiempo para la audición y la salud del cerebro. Actuar rápido puede mejorar las posibilidades de proteger la audición o prevenir complicaciones graves.

  • Comuníquese con atención de urgencias, un servicio de emergencias o su clínica de atención primaria/otorrino hoy mismo.
  • Use frases como “pérdida de audición repentina”, “pérdida de audición nueva de un solo lado” o “vértigo repentino con cambio de audición” cuando llame.
  • Si nota cambios neurológicos intensos (dificultad para hablar, debilidad, confusión), trate esto como una emergencia médica y busque servicios de emergencia de inmediato.
Nota importante de seguridad

Esta herramienta no puede hacer diagnósticos. Si se encuentra en los Estados Unidos y le preocupa un posible derrame cerebral, una infección grave o está inestable médicamente, llame a los servicios de emergencia (por ejemplo, al 911) o vaya al servicio de urgencias más cercano, incluso si no está seguro.

Incluso si los síntomas mejoran, los cambios repentinos—especialmente en un solo oído—son importantes. Cuéntele a sus profesionales de salud si tuvo un cambio repentino, no solo cómo se siente ahora.

Cambio repentino sin síntomas de alarma claros

Sigue siendo urgente: comuníquese con un servicio de salud pronto

Usted reportó un cambio repentino en la audición o síntomas de oído, pero no seleccionó síntomas de alarma adicionales. Los cambios repentinos—especialmente en un solo oído—pueden seguir siendo una emergencia auditiva incluso sin dolor ni secreción.

A veces los profesionales usan el término “pérdida súbita de la audición neurosensorial” para ciertos patrones de bajada repentina de la audición. Cuando se detecta temprano, el tratamiento puede ayudar a proteger parte de la audición.

  • Llame a su profesional de atención primaria, otorrino o a una clínica de urgencias lo antes posible y mencione “cambio repentino en la audición”.
  • Si nota zumbido nuevo en un solo oído, sensación de oído lleno o desequilibrio, describa eso con claridad.
  • Si aparecen vértigo intenso, debilidad facial u otros cambios neurológicos, trátelo como una emergencia.
Qué decir cuando llame

“Mi audición cambió de repente en los últimos días, y en su sitio web dice que esto puede ser un problema sensible al tiempo. ¿Hay alguien que pueda verme con urgencia?”

Esta herramienta prioriza la seguridad. Cuando hay dudas sobre un cambio repentino, recomendamos una evaluación presencial rápida.

Cambio gradual · Alto impacto · Listo/a para atención

Es momento de programar una visita centrada en la audición

Usted describió un cambio gradual en la audición o en la función del oído que ahora es un problema grande la mayoría de los días y está listo o lista para actuar. Ese es exactamente el momento en que una evaluación centrada en la audición puede marcar la diferencia.

  • Busque un/a audiólogo/a o una clínica de audición para:
    • Medir la audición en cada oído.
    • Revisar qué tan claramente entiende el habla.
    • Hablar sobre opciones de dispositivos (audífonos, tecnología de apoyo, etc.).
  • Si hay antecedentes de cirugías de oído, infecciones, secreción u otros problemas médicos, pregunte si también debería ver a un/a otorrino/otólogo.
Aproveche al máximo su consulta

Antes de ir, explore el Centro de comprensión para aprender términos básicos y use el Intérprete de resultados de pruebas después de su estudio para analizar lo que le explican.

Cambio gradual · Impacto intermedio o aún no listo/a

Comience aprendiendo y luego planifique una prueba de referencia

Usted describió cambios graduales que son notorios pero aún no abrumadores, o no está seguro de qué tan grande es el problema. Este es un buen momento para aprender más y obtener una prueba de audición de referencia, sin esperar a una crisis.

  • Considere programar una visita de audiología no urgente para una prueba de audición de referencia, incluso si por ahora puede manejar la situación.
  • Use el Centro de comprensión para aprender qué significan realmente “leve”, “moderada” y “grave” en la vida diaria.
  • Si ya tiene una prueba, el Intérprete de resultados de pruebas puede traducir los números a un lenguaje sencillo.
Pequeños experimentos cotidianos

Pruebe cambios pequeños: elegir mejor dónde sentarse en lugares ruidosos, encender los subtítulos o usar la Guía de salud auditiva del iPhone para vigilar el volumen. Si eso no es suficiente, es otra información útil para compartir con un profesional.

Solo explorando · Sin cambios claros

La curiosidad es buena: aquí está su camino de “primero aprender”

Usted no reporta un cambio repentino o gradual específico; principalmente está explorando o revisando su riesgo. Este es un excelente momento para aprender cómo funciona la audición y prepararse para el futuro.

  • Visite el Centro de comprensión para:
    • Aprender cómo cambia la audición con la edad.
    • Identificar señales tempranas que podrían ser importantes más adelante.
    • Entender la diferencia entre “oír” y “entender”.
  • Si alguna vez se hace una prueba de audición, guarde el informe impreso y páselo por el Intérprete de resultados de pruebas.
Use su teléfono como herramienta de apoyo

La Guía de salud auditiva del iPhone puede ayudarle a seguir el volumen de los audífonos/auriculares y a probar funciones como Escucha en directo y reconocimiento de sonidos. No es una prueba diagnóstica, pero es una herramienta útil para el bienestar.

Si más adelante nota cambios repentinos, problemas de un solo lado o mareos nuevos, vuelva a esta herramienta y responda como “repentino” para que podamos tratarlo como urgente.

Explorando en nombre de otra persona

Construya su “mapa” compartido de atención auditiva

Principalmente está explorando cómo ayudar a otra persona, sin un problema urgente claro. Este es un gran momento para conocer el panorama y reunir lenguaje que sea respetuoso y práctico.

  • Use el Centro de comprensión para:
    • Aprender cómo distintos patrones de pérdida afectan la vida diaria.
    • Encontrar consejos de comunicación que pueda usar de inmediato.
  • Cuando esa persona tenga una prueba de audición, recorran juntos el Intérprete de resultados de pruebas para entender qué significa el audiograma en casa, en el trabajo o en la escuela.
Hablar sobre los próximos pasos

Puede decir algo como: “He estado aprendiendo sobre la audición, y hay cosas sencillas que podrían hacer que escuchar sea menos cansado. ¿Quieres que veamos juntas/os un par de ideas?”

Niño, niña o ser querido · Preocupaciones graduales

Planifique una revisión centrada en la audición y apoyo a su alrededor

Está notando cambios con el tiempo en un niño, niña o ser querido. Aunque se las estén arreglando, vale la pena tener una idea clara para no estar adivinando.

  • Pregunte a su profesional de atención primaria sobre una referencia para una prueba de audición con un/a audiólogo/a, especialmente si hay preocupaciones de habla, escuela o interacción social.
  • Después de la prueba, revisen juntos el Intérprete de resultados de pruebas para que todos comprendan qué significan los resultados.
En entornos escolares o laborales

Puede compartir el resumen de audición de su ser querido con maestros o empleadores y explorar herramientas prácticas en el Centro de dispositivos, como micrófonos remotos, tecnología para el aula o funciones de conectividad.

Usted es un profesional

Use esta herramienta como inicio de conversación, no como motor de diagnóstico

Usted se identificó como profesional de salud, educador u otro tipo de profesional. Esta herramienta puede apoyar conversaciones de triaje, pero no reemplaza su criterio ni los protocolos locales.

Ideas para el flujo de trabajo

Considere incluir el enlace a este navegador en los resúmenes posteriores a la visita o en folletos educativos para citas por “preocupaciones de audición”, especialmente cuando no hay tiempo de cubrir todo en una sola consulta.

No pudimos leer suficiente detalle

Intente ajustar sus respuestas o elija el camino de “primero aprender”

La combinación de respuestas que eligió no encaja claramente en ninguno de los caminos principales que usamos (repentino/urgente, gradual, exploratorio o profesional).

  • Compruebe que seleccionó si el cambio fue repentino o gradual.
  • Si principalmente tiene curiosidad, elija “Solo estoy explorando o revisando mi riesgo”.
  • En caso de duda, empezar con el Centro de comprensión y una prueba de audición de referencia no urgente casi nunca es una mala decisión.

Próximos pasos en su recorrido auditivo

Este navegador está pensado para reducir el cansancio de tomar decisiones, no para reemplazar a un profesional en persona. Úselo para organizar sus ideas y luego lleve sus preguntas a su equipo de atención. Si en algún momento sus síntomas se sienten peligrosos o abrumadores, tome eso como más importante que cualquier cosa que diga esta página.