กระบวนการบรรณาธิการ
เนื้อหาของ EARS เดินทางจากแนวคิด → การเผยแพร่ → การทบทวน → การดูแลต่อเนื่องอย่างไร เราเปิดเผยกระบวนการนี้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณประเมินความน่าเชื่อถือได้อย่างรวดเร็ว
เวอร์ชันแบบเข้าใจง่าย
เราเผยแพร่เนื้อหาที่มีประโยชน์ทันทีเมื่อผ่านมาตรฐานพื้นฐานด้านความปลอดภัยและความชัดเจน แล้วติดป้ายกำกับไว้เพื่อให้คุณเห็นว่าเนื้อหานั้นผ่านการทบทวนระดับใดแล้ว หน้าส่วนใหญ่จะผ่านลำดับ AI Draft → แก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญทางคลินิก → ทบทวนทางคลินิกแล้ว สำหรับหน้าที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ คุณอาจเห็น มีคำแปลแล้ว หรือ คำแปลได้รับการยืนยันแล้ว
ป้ายกำกับแต่ละแบบหมายถึงอะไร (คำนิยามมาตรฐาน)
- AI Draft เป็นร่างที่มี AI ช่วยจัดทำ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญทางคลินิก ใช้เพื่อช่วยให้เข้าใจภาพรวมได้ แต่ไม่ใช่สิ่งทดแทนคำแนะนำทางคลินิก อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI Draft.
- แก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญทางคลินิก ผ่านการแก้ไขรอบแรกโดยผู้เชี่ยวชาญทางคลินิก 1 คน ปรับให้ชัดเจนขึ้น มีกรอบด้านความปลอดภัย (“ควรไปตรวจเมื่อไร”) และมีการเชื่อมโยงเส้นทางการใช้งานอย่างสอดคล้องกันทั่วทั้ง EARS
- ทบทวนทางคลินิกแล้ว ผ่านการตรวจทานรอบที่สองโดยทีมทบทวน ผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกอีกคนหนึ่ง (จาก UCSF หรือผู้ร่วมงานที่เชื่อถือได้) ได้ตรวจสอบความถูกต้องทางการแพทย์และกรอบการสื่อสารด้านความปลอดภัยแล้ว เวอร์ชันภาษาอังกฤษหรือเวอร์ชันต้นทางถือว่าเสร็จสมบูรณ์ แต่ยังคงอัปเดตต่อไปเมื่อหลักฐานทางวิทยาศาสตร์เปลี่ยนแปลง
- มีคำแปลแล้ว มีเวอร์ชันที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันโดยนักแปลมืออาชีพหรือล่ามการแพทย์ อาจมี AI ช่วยแปล และควรถือว่าเป็นร่างที่มีประโยชน์จนกว่าจะได้รับการยืนยัน
- คำแปลได้รับการยืนยันแล้ว เวอร์ชันภาษานี้ได้รับการทบทวนโดยนักแปลมืออาชีพหรือล่ามการแพทย์แล้ว ทั้งด้านความหมาย น้ำเสียง และศัพท์ทางการแพทย์
วิธีอ่านป้ายกำกับในหน้าที่แปลแล้ว
ป้ายกำกับการทบทวนอธิบายสถานะการทบทวนของ ต้นฉบับ (โดยมากคือภาษาอังกฤษ) สำหรับหน้าที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ ให้มองหาป้าย คำแปลได้รับการยืนยันแล้ว เมื่อหน้าภาษานั้นได้รับการยืนยันโดยนักแปลที่เป็นมนุษย์แล้ว หากหน้าที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษไม่มีป้ายนี้ แปลว่าหน้านั้นอาจยังเป็นคำแปลที่ AI ช่วยจัดทำและกำลังรอการยืนยัน
ลำดับขั้นการทำงาน (เป็นแนวทาง ไม่ใช่ขั้นตอนตายตัว)
ทั้งเครื่องมือและคู่มือต่างใช้ตรรกะเดียวกัน แม้รูปแบบจะต่างกัน นี่คือเส้นทางโดยทั่วไป ในชีวิตจริง ขั้นตอนอาจเกิดขึ้นในลำดับที่ต่างออกไป ดังนั้นเราจึงติดป้ายกำกับตามสิ่งที่ได้ทำเสร็จจริงในตอนนั้น
เราเน้นคำถามที่ผู้ป่วยมักสงสัย เส้นทางการดูแลที่ซับซ้อน และจุดตัดสินใจที่มีผลกระทบสูง
เราอ้างอิงเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลทางการแพทย์และแนวทางปฏิบัติที่น่าเชื่อถือ ไม่ใช่จากการตลาด
AI อาจช่วยในการทำร่างแรก จากนั้นมนุษย์จะปรับแก้ให้เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย วางกรอบให้ถูกต้อง และใช้งานได้จริง
เราตรวจสอบความชัดเจน การเชื่อมโยงลิงก์ ข้อความด้านความปลอดภัย (“ควรไปตรวจเมื่อไร”) และความสอดคล้องทั่วทั้ง EARS
หากเนื้อหามีประโยชน์แล้วในตอนนี้ และผ่านมาตรฐานพื้นฐานด้านความปลอดภัยและความชัดเจน เราจะเผยแพร่ก่อน แล้วปรับปรุงต่อไป ป้ายกำกับจะเปลี่ยนไปตามความคืบหน้าของการทบทวน
ผู้เชี่ยวชาญทางคลินิกคนที่สองจะตรวจสอบความถูกต้องทางการแพทย์ ความเหมาะสมทางคลินิก และการสื่อสารเรื่องความเสี่ยง เมื่อหัวข้อนั้นมีความสำคัญสูงกว่า
เมื่อมีหน้าที่แปลแล้ว เรามุ่งให้มีการยืนยันในหน้าภาษานั้นโดยนักแปลมืออาชีพหรือล่ามการแพทย์
เราอัปเดตเมื่อหลักฐานเปลี่ยน ลิงก์เปลี่ยน หรือเมื่อข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ชี้ให้เห็นว่ามีจุดที่สับสนหรือขาดบริบท
เนื้อหาแบบใดที่ได้รับการทบทวนทางคลินิกเพิ่มเติม (และแบบใดอาจไม่ได้รับ)
คำแนะนำทางคลินิก ข้อความประเภท “ควรไปตรวจเมื่อไร” และเนื้อหาใดๆ ที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจทางการแพทย์หรือความปลอดภัย
หน้าการนำทาง คำอธิบายทั่วไป และหน้าโครงสร้างของเว็บไซต์ เมื่อเนื้อหามีความคงที่ ไม่ใช่เนื้อหาทางคลินิก และมีความเสี่ยงต่ำ
เส้นทางด้านความปลอดภัยมีความสอดคล้องเสมอ
ไม่ว่าจะมีป้ายกำกับใด การนำทางสำหรับอาการเร่งด่วนยังคงสอดคล้องกันทั่วทั้ง EARS หากมีสัญญาณอันตรายเกี่ยวกับการได้ยิน เสียงรบกวนในหู หรือการทรงตัว ให้ใช้ /th/emergency
การแก้ไขข้อมูลและข้อเสนอแนะ
เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะในฐานะส่วนหนึ่งของการดูแลต่อเนื่อง หากมีสิ่งใดที่ดูสับสน ไม่ถูกต้อง หรือขาดหายไป:
- ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อม URL ของหน้าและสิ่งที่คุณสังเกตเห็น
- เราอาจปรับถ้อยคำ เพิ่มแหล่งอ้างอิง ปรับปรุงเส้นทางด้านความปลอดภัย หรือเพิ่มตัวอย่างเพื่อให้เข้าใจได้ชัดเจนขึ้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการแพทย์
EARS เป็นข้อมูลเพื่อการศึกษาเท่านั้น และไม่ได้ให้การวินิจฉัยหรือการรักษา หากคุณคิดว่ากำลังมีภาวะฉุกเฉิน ให้โทร 911 หรือไปพบการดูแลฉุกเฉินทันที
อยากดูหลักเกณฑ์เบื้องหลังขั้นตอนนี้หรือไม่?
ดู มาตรฐานบรรณาธิการ สำหรับข้อกำหนดด้านแหล่งข้อมูล การสื่อสารด้านความปลอดภัย การแก้ไขข้อมูล และการเข้าถึง