편집 과정
EARS 콘텐츠가 아이디어에서 시작해 → 게시 → 검토 → 유지 관리로 이어지는 과정을 설명합니다. 여러분이 한눈에 신뢰도를 판단할 수 있도록 과정을 투명하게 공개합니다.
간단히 말하면
저희는 기본적인 안전성과 명확성 기준을 충족하는 즉시 도움이 되는 콘텐츠를 게시하고, 어떤 수준까지 검토되었는지 여러분이 알 수 있도록 라벨을 붙입니다. 대부분의 페이지는 AI 초안 → 임상의 편집 → 임상 검토 완료의 단계를 거칩니다. 영어가 아닌 페이지에서는 번역 제공 또는 번역 검증 완료라는 라벨이 보일 수도 있습니다.
각 라벨의 의미 (공식 기준)
- AI 초안 임상의 편집이 아직 이루어지지 않은 AI 보조 초안입니다. 기본적인 방향을 잡는 데는 도움이 되지만, 임상적 조언을 대신하지는 않습니다. AI 초안에 대해 더 알아보기.
- 임상의 편집 한 명의 임상의가 1차로 검토한 상태입니다. 명확성, 안전 관련 안내 ("언제 진료를 받아야 하는지"), EARS 전반의 일관된 안내 흐름을 위해 편집되었습니다.
- 임상 검토 완료 검토팀이 2차로 확인한 상태입니다. 추가 임상의(UCSF 또는 신뢰할 수 있는 협력자)가 의학적 정확성과 안전 관련 안내를 검토했습니다. 영어 원본 버전은 최종판으로 간주되지만, 과학적 근거가 바뀌면 계속 업데이트됩니다.
- 번역 제공 영어가 아닌 버전이 존재하지만 전문 번역가 또는 의료 통역사가 아직 검증하지 않았습니다. AI 보조 번역일 수 있으며, 검증되기 전까지는 도움이 되는 초안으로 보아야 합니다.
- 번역 검증 완료 이 언어 버전은 전문 번역가 또는 의료 통역사가 의미, 어조, 의학 용어를 검토한 상태입니다.
번역된 페이지의 라벨 읽는 법
검토 라벨은 원본(보통 영어)의 검토 상태를 설명합니다. 영어가 아닌 페이지에서는 해당 언어 페이지가 사람 번역가에 의해 확인되었는지 보려면 번역 검증 완료 라벨을 확인하세요. 영어가 아닌 페이지에 이 라벨이 없다면, 그 언어 버전은 아직 검증 대기 중인 AI 보조 번역일 수 있습니다.
작업 흐름 (엄격한 파이프라인이 아니라 안내 기준입니다)
도구와 안내 페이지는 형식이 달라도 같은 논리를 따릅니다. 아래는 일반적인 경로입니다. 실제로는 단계의 순서가 달라질 수 있으므로, 저희는 지금까지 실제로 완료된 내용을 기준으로 페이지에 라벨을 붙입니다.
환자들이 자주 묻는 질문, 이해하기 어려운 진료 경로, 영향이 큰 의사결정 지점을 중심으로 다룹니다.
광고성 정보가 아니라 신뢰할 수 있는 의학 자료와 가이드라인을 바탕으로 내용을 구성합니다.
AI가 첫 초안 작성에 도움을 줄 수 있습니다. 이후 사람이 쉬운 언어, 정확한 맥락, 실제 도움이 되는지 여부를 기준으로 수정합니다.
명확성, 링크 흐름, 안전 관련 문구("언제 진료를 받아야 하는지"), EARS 전반의 일관성을 점검합니다.
현재 시점에 도움이 되고 기본적인 안전성 및 명확성 기준을 충족하면 먼저 게시하고 계속 개선합니다. 검토가 진행됨에 따라 라벨도 바뀝니다.
주제가 더 중요하거나 위험도가 높을 때에는 두 번째 임상의가 의학적 정확성, 임상적 적절성, 위험 안내 방식을 검토합니다.
번역된 페이지가 있을 경우, 해당 언어 페이지 자체를 전문 번역가 또는 의료 통역사가 검증하는 것을 목표로 합니다.
근거가 바뀌거나, 링크가 바뀌거나, 사용자 피드백을 통해 혼란이나 누락된 맥락이 드러나면 내용을 업데이트합니다.
추가 임상 검토가 이루어지는 콘텐츠와 그렇지 않을 수 있는 콘텐츠
임상적 안내, "언제 진료를 받아야 하는지" 관련 문구, 그리고 의학적 판단이나 안전에 영향을 줄 수 있는 모든 콘텐츠입니다.
내용이 안정적이고 비임상적이며 위험도가 낮은 경우의 탐색 페이지, 일반 설명 페이지, 사이트 구조 관련 페이지입니다.
안전 관련 안내는 항상 연결됩니다
어떤 라벨이 붙어 있든, 응급 증상에 대한 안내는 EARS 전체에서 일관되게 유지됩니다. 청력 저하, 이명, 균형 문제의 위험 신호가 있다면 /ko/emergency를 이용하세요.
정정 및 피드백
저희는 피드백을 유지 관리의 일부로 봅니다. 혼란스럽거나, 잘못되었거나, 빠진 내용이 있다면:
- 페이지 URL과 발견한 내용을 적어 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.
- 문구를 수정하거나, 출처를 추가하거나, 안전 안내를 개선하거나, 설명을 더 분명히 하는 예시를 추가할 수 있습니다.
의학적 고지 사항
EARS는 교육 목적의 정보이며 진단이나 치료를 제공하지 않습니다. 응급 상황일 수 있다고 생각되면 911에 전화하거나 응급 진료를 받으세요.
이 과정의 기준이 되는 규칙을 보고 싶으신가요?
출처, 안전 안내 방식, 정정, 접근성 요구사항에 대해서는 편집 기준을 참고하세요.